Сказ о том, как заявленная ставка рефинансирования ипотеки и близко не соответствует действительности

Вначале 2019 года взял ипотеку в другом банке под 9,4%. В принципе, это неплохая ставка, но сейчас, когда после карантина ставки начали дешеветь, захотелось снизить ежемесячный платеж и потому я решил рефинансировать ипотеку. Изучил рынок. Выбор пал на Сбербанк, который предлагал самую выгодную ставку - 7,9%. Под требования банка я подпадал полностью: 1) у меня непрерывный стаж больше 8 лет. На последнем месте я работаю уже больше 2 лет. 2) мой официальный доход после выплаты НДФЛ-2 превышает требуемый Сбером более чем в 2 раза; 3) у меня идеальная кредитная история - ни одной просрочки или задержки по платежам за ипотеку за 1,5 года, оплачено несколько крупных кредитов. 4) подавался через сайт, авторизовывался через Госуслуги. Приложил все, кроме документов супруги (они ехали из Москвы в СПб на тот момент) - вместе с супругой доход был бы ещё больше (превышение в 3,5 от требуемого); 5) на страховки согласен. Подал документы и стал ждать. В результате приходит радостный ответ: ипотека одобрена! [b]Под 10,9%[/b]... [b]Теперь вопросы к Сберу:[/b]  1) [b]зачем заявлять одну ставку (7,9), когда она по факту на 3% больше?[/b] В вашем калькуляторе всегда были дополнительные опции типа "зарплатный клиент" и прочее. Я видел, что это влияет на ставку и она становится мне невыгодной и шел мимо. Но в этот раз их НЕ БЫЛО! Я потратил целый вечер, заполняя вашу анкету и фотографируя документы, а в итоге мне присылают какую-то ставку то ли с потолка, то ли рассчитанную со скрытыми условиями; 2) Откуда берутся такие конские ставки при выполнении абсолютно всех требований к заемщику? (официальная работа, хорошая кредитная история и доход). В вашей системе всё в порядке? Вы следите за рынком-то вообще? Такие ставки актуальны были лет 5-6 назад. Моя ипотека, взятая 1,5 года назад, на 1,5% меньше, чем предлагает Сбербанк сейчас. И при этом Сбер мне радостно пишет: "Поздравляем! У нас вы будете платить на 2 с лишним тысячи в месяц больше!" Спасибо, конечно, но не с чем поздравлять. При всём уважении, рекомендовать Сбер не буду никому и нигде. За рекламной заманухой получите ставки, которые были при царе Горохе. На надежность заемщика банк внимание не обращает и на ваше время ему всё равно.