Спаммеры через робота дозвонщика с 900 телефона долбят клиентов

08.10.2020 14:34
3928
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное поведение для вроде бы как уважающего себя банка. В пятый раз за три дня звонок с номера 900, где робот в наглую предлагает взять у них кредитную карту. Я в принципе кредитами не пользуюсь, сдалась мне ваша карта!? Один раз робот позвонил в 9:00 в выходной, разбудил! Говорю роботу нет, он начинает уговаривать. Смешно, если бы не было грустно, т.к. звонит этот робот всегда не вовремя. Всегда всех роботов сразу в черный список добавляю и в базу мошенников, но ведь тогда вообще никто не сможет дозвониться с 900 номера, а это основной номер сбера. Ни стыда, ни совести.  Единичка вам за такое поведение! Являюсь постоянным клиентом банка, но в этом 2020 году банк оставляет лишь один негатив. Стали брать комиссию за переводы через SMS команды, явно вынуждают устанавливать их Приложение, а хочу я ставить его или нет, плевать они хотели.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-27T09:33:16+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 04.11.2020 09:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-12T04:05:50+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. Чтобы я смогла всё уладить, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона для связи. В теме письма укажите "10426580 Банки.ру". С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
12 330
отзыва
11 655
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Начисление процентов

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой сбер банка Всегда вовремя вношу определенную сумму , чтобы банк не начислил процент . Практически каждый день захожу в приложение банка , чтобы все... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за доброжелательность, понимание моей ситуации и положительное решение вопроса по возврату процентов по кредитной карте! Проблема... Читать полностью

19.08.2025

Очень отзывчивы и лояльны

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Нине, которая позвонила мне и сообщила о решении моего вопроса, и эксперт службы заботы о клиентах Александровой Марии, которая ответила мне... Читать полностью

18.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025