Сбербанк

Отказ в ранее одобренной ипотеке

30.10.2020 23:08
3981
2
Оценка
3
Отзыв проверен
В середине сентября была одобрена заявка на ипотеку по двум документам в г. Армавир. Предполагал приобрести жилой дом и земельный участок. Первоначальный взнос более 50 %. Также в счет погашения пойдут субсидии за 3го ребенка и молодая семья. Объект был согласован. В свою очередь мы продали свою квартиру (сделка через ипотеку Сбербанка заемщик Б-ий А. Р. ) и деньги, вырученные за неё передали продавцу дома после того, как были назначены дата и время сделки 02.11.2020 г. в 9 ч в офисе Шаумяна 6 г. Армавир. По нашей просьбе в связи со сложившимися обстоятельствами сделку перенесли на более ранний срок 23.10.2020 г. 12 ч офис Мира 26 менеджер Б. Елена г. Краснодар. За два дня до сделки я узнал, что моя заявка по непонятным причинам отправлена менеджером на корректировку 22.10.2020 г. 23.10 получен отказ по причине неплатежеспособности с указанием привлечь созаемщика. Это по двум документам! 26.10 скидываем документы на созаемщика. Требуют 28.10 дополнительно справку 2ндфл за 2019 г. Предоставляем 29.10 справку и вечером после 19 ч получено отрицательное решение по заявке! С мараторием 2 месяца! Это же как поступает Сбербанк в отношении своих клиентов, что отказать в заявке! может после назначения даты и времени проведения сделки и присвоения номера кредитному договору?! P S жизнь застрахована в сберстраховании,  в страховании дома отказали, сбр. Страховка оплачена заранее. Просьба пересмотреть детали отказа, разобраться в ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-14T19:50:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-03T10:33:31+03:00
Добрый день! Я проверила, ошибок при рассмотрении заявки нет. При принятии решения банк проводит детальную проверку и учитывает все возможные риски, берёт во внимание платежеспособность, наличие других кредитов, семейное положение и много другое. Повторно заявку подать вы можете через 60 календарных дней. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
из 314 банка
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
13 184
отзывов
12 634
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка