25,9%-годовых, вместо 17,9%-годовых

12.11.2020 00:27
5182
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток всем. Сложилась сегодня неприятная ситуация, которой хочется поделиться как с представителем Банка, так и с пользователями портала. Приступим. 11 ноября 2020 года - Всемирный день Шопинга. В 16:37 поступает мне смс с номера 900 с содержанием: "Сергей, рекордно низкая ставка по золотой кредитной карте - всего 17,9% годовых! Успейте оформить заявку на лучших условиях с 11 по 17 ноября в СберБанк Онлайн. Обслуживание бесплатно, даже если не пользуетесь картой, льготный период - до 50 дней, лимит - 200 000р. О других плюсах нашей карты: на сбербанк.ру ПАО Сбербанк" А также красочное содержание об условиях карты мне пришлось на почту, рассказывая о выгоде карты (текст вырезан): "Например, вам нужно снять с кредитки 10 000 ₽. За эту операцию в некоторых банках ставка достигает 49,9% годовых — проценты за год составят 4990 ₽. По золотой кредитке СберБанка вы заплатили бы [b]в 3 раза меньше [/b]— 1790 ₽." Круто! 17,9%! Дешевле, чем у многих кредиты. "А почему бы и нет," - подумал я про себя и попробовал испытать удачу. В Сбербанк Онлайн нет такого предложения, только стандарт - 25,9%. Окс, прохожу по ссылке из смс: 25,9%. Окс, захожу в Сбербанк Онлайн с компьютера: 25,9%. Снова пошутили... Звоню в КЦ узнать, что за прикол. Может сбой, а может злая шутка. Оказалось, в принципе, очевидное - Греф пошутил: "Сергей, для Вас нет такого предложения. И, вообще, кредиток под 17,9% у нас нет и не было". Занавес. Буду дальше использовать кредитку дяди Олега All Airlines, больно то хотелось от зеленых.  Осадочек остался.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-17T16:18:16+03:00
Здравствуйте! Коллеги вам позвонили с пояснениями. Знаю, вам удалось заказать карту. Извините, пожалуйста, за неудобства. Буду вам признательна, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
Mr.Decentguy
2020-11-20T22:24:59+03:00
Вопрос разрешили, спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 230
отзыва
9 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025