Сбербанк Mastercard Platinum

08.01.2021 19:42
5133
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Я решил оформить карту Сбербанк Mastercard Platinum, что бы иметь повышенный уровень в сбербанк спасибо. Карта стоит 4900 за год. Я долго думал, стоит она этих денег и решил все таки рискнуть.  В сбербанке , в личном кабинете ,когда я уже оформил Mastercard Platinum, было написано: оплатите любую покупку, подарим 2000 бонусов, до 31.12.2020. Я обрадовался, тем более перед новым годом, мне было приятно, что сбербанк таким образом делает мне подарок и уже даже начал хвалить и советовать своему другу!  Первую покупку я совершил 30.12.2020 у партнеров участников, условия были выполнены, конечно же банк сразу списал 4900 за обслуживание. Сегодня 08 января 2021 года, а бонусов нету, звоню 900, а мне говорят, что баллы полагались первым 8000 участникам и если вам не пришли бонусы, значит вы не попали в число "счастливчиков". Но девушка так же сказала, что вам должно было прийти уведомление в случае успеха, разве надпись в ЛК без звездочек, не считается уведомлением?!  В личном кабинете ни слова про первых 8000 участников, я с трудом нашел в интернете информацию об акции при оформлении карты. Только там теперь срок сдвинули, теперь нужно совершить покупку до 31.01.2021, видимо это уже для следующих "счастливчиков". А ведь я мог передумать и не брать карту, но я забыл с чем/кем имею дело...  Друга предупредил... Я надеюсь мой комментарий прочтут сомневающиеся люди, еще раз все взвесят, не будут чувствовать себя обманутыми.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-17T12:25:57+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 04.02.2021 Учитывая пояснения банка по ситуации, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-08T20:01:36+03:00
Здравствуйте! Я уже начала проверку по этой ситуации. Напишу, когда получу результаты. Пожалуйста, извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 698
отзыва
8 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила... Читать полностью

07.06.2025

Обратилась в чат с вопросом

Оценка 5

Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор... Читать полностью

03.06.2025

Банкомат

Оценка 4

Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат... Читать полностью

02.06.2025

Отличное, современное обслуживание

Оценка 5

Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница... Читать полностью

23.05.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла... Читать полностью

22.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025