Возврат страховки при досрочном погашении кредита

10.02.2021 15:11
4847
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу написать свою историю о недобросовестном отношении Сбербанка к клиентам. Всегда думала, что Сбербанк РФ самый надежный банк, а одним из критериев надежности для меня - это честность по отношению к клиентам. Но, как оказалось, честность по отношению к клиентам не относится к Сбербанку, а жаль . В декабре оформляла кредит в СБЕРБАНКЕ по адресу: г. Каменка, Пензенская область,  ул. КОММУНИСТИЧЕСКАЯ, 1; сотрудник навязал страховку, аргументируя это тем, что без этого кредит могут не одобрить. (Позже, Изучила много информации и оказалось, что страховка оформляется по желанию, НО ВАМ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЖУТ!!!), как и случилось со мной.Так как нужны были деньги согласилась на страховку. И поинтересовалась возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита, на что последовал ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ.о том, что страховку можно вернуть в полном объёме в течении 14 дней, естественно сотрудник банка НЕ СКАЗАЛ!!! спустя два месяца пришла досрочно гасить кредит, и соответственно решила расторгнуть договор страхования, так как кредит погашен и в страховании больше не нуждаюсь; попросила написать заявление на возврат страховки. На что мне сказали, что страховку никто не вернёт. Заявление все же приняли, но страховку так никто и не вернул!!! Сумма страховки составила 40 000руб. Совсем не маленькая сумма!!! Кроме того, сумму страховки включили в сумму кредита, на что, соответственно, начислялись %-ты.  Исходя из данной ситуации я сделала следующие выводы: -ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! перепроверять все документы! будьте аккуратны, не попадитесь на уловки сотрудников,не дайте себя обмануть! !!    Очень прошу все же рассмотреть еще раз возможность досрочного расторжения со мной договора страхования и возврата денежных средств за неиспользованный срок страхования.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-10T16:19:31+03:00
Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 301
отзыв
12 805
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Спасибо сотруднице и Сберу!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная... Читать полностью

20.08.2025

Профессиональный подход к обслуживанию клиентов

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным... Читать полностью

16.08.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025