Возврат страховки при досрочном погашении кредита

10.02.2021 15:11
4837
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу написать свою историю о недобросовестном отношении Сбербанка к клиентам. Всегда думала, что Сбербанк РФ самый надежный банк, а одним из критериев надежности для меня - это честность по отношению к клиентам. Но, как оказалось, честность по отношению к клиентам не относится к Сбербанку, а жаль . В декабре оформляла кредит в СБЕРБАНКЕ по адресу: г. Каменка, Пензенская область,  ул. КОММУНИСТИЧЕСКАЯ, 1; сотрудник навязал страховку, аргументируя это тем, что без этого кредит могут не одобрить. (Позже, Изучила много информации и оказалось, что страховка оформляется по желанию, НО ВАМ ОБ ЭТОМ НЕ СКАЖУТ!!!), как и случилось со мной.Так как нужны были деньги согласилась на страховку. И поинтересовалась возвращается ли страховка при досрочном погашении кредита, на что последовал ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ.о том, что страховку можно вернуть в полном объёме в течении 14 дней, естественно сотрудник банка НЕ СКАЗАЛ!!! спустя два месяца пришла досрочно гасить кредит, и соответственно решила расторгнуть договор страхования, так как кредит погашен и в страховании больше не нуждаюсь; попросила написать заявление на возврат страховки. На что мне сказали, что страховку никто не вернёт. Заявление все же приняли, но страховку так никто и не вернул!!! Сумма страховки составила 40 000руб. Совсем не маленькая сумма!!! Кроме того, сумму страховки включили в сумму кредита, на что, соответственно, начислялись %-ты.  Исходя из данной ситуации я сделала следующие выводы: -ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! перепроверять все документы! будьте аккуратны, не попадитесь на уловки сотрудников,не дайте себя обмануть! !!    Очень прошу все же рассмотреть еще раз возможность досрочного расторжения со мной договора страхования и возврата денежных средств за неиспользованный срок страхования.
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-10T16:19:31+03:00
Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать. Извините! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 811
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Отказали в переносе платежа

Оценка 5

Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться... Читать полностью

12.04.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по... Читать полностью

14.02.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится... Читать полностью

05.02.2025

Не списан кредит после процедуры банкротства

Оценка 4

Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не... Читать полностью

01.02.2025

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024