Сбербанк и коллекторское агентство АктивБизнесКонсалт

01.07.2021 22:48
7557
14
Оценка
1
Отзыв проверен
01.07.2021 года мне пришло уведомление о том, что некто открыл на мои личные данные счёт в ПАО Сбербанк № 408........1634 по адресу Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,ЛИГОВСКИЙ ПР., Д. 26-38, ЛИТ. А1.При этом, на указанный выше счёт, некто перевёл с моего счёта № 408..................4717 поступающую ежемесячно пенсионные накопления. Переведенная сумма была мгновенно списана со счёта ввиду ареста со стороны ФССП.Также сообщаю , что я уже имею дебетную карту «МИР» в ПАОСбербанк ( счёт № 408................7873). При этом счёт № 408..................4717 не был никоим образом ограничен или арестован. Также естественно не может быть арестован счёт открытый (не мною и без моего ведома) 01.07.2021 года. Списание произведено в пользу коллекторского агентства ООО "АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ", УЧРЕДИТЕЛЕМ КОТОРОГО ЯВЛЯЕТСЯ СБЕРБАНК. вопрос: 1) На каком основании ПАО Сбербанк открыл на мои личные данные счёт № 408.............1634 без какого либо заключения договора между мною и ПАО Сбербанк ? 2) На каком основании ПАО Сбербанк осуществил перевод денежных средств со одного счёта, принадлежащий мне на неизвестный мне счёт, без какого либо моего согласия и заключенного договора на банковское обслуживание ? 3) На каком основании ПАО Сбербанк осуществил снятие моих денежных средств со счёта, на который не был наложен какой либо арест или ограничение ? 4) Какое отношение имеет ПАО Сбербанк к коллекторскому агентству ООО «АктивБизнесКонсалт» ( на сайте указан ПАО Сбербанк как учредитель данной компании) в пользу которого производилось списание денежных средств и имеется ли в данном деле какая либо заинтересованность, в нарушение всех правовых норм и законодательства РФ ? Понимают ли представители банка, осуществляющие незаконное открытие счёта и проводящие операции зачисления и списания денежных средств без согласия физического лица на проведение данных действий, что это подпадает под уголовную ответственность и готовы ли они ее нести ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T14:28:53+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. 18.10.2021 Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-02T05:49:08+03:00
Здравствуйте! Я проверю вашу ситуацию и вернусь с комментарием до 13.07 . С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса. Денежные средства которые был незаконно списаны мошенниками 28.09.вернули на карту 01.09. в рамках моего... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность сотруднику чат-поддержки Александру)

Оценка 5

Ранее 25.08 обращаласт в чат, чтобы отменить выпуск платежного стикера и вернуть списанную за него комиссию. Александр не задавая лишние вопросы, а также не предлагая оставить... Читать полностью

31.08.2025

Перевыпуск социальной карты

Оценка 5

Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же... Читать полностью

27.08.2025

Очень удобный и современный офис

Оценка 5

12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но... Читать полностью

23.08.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка, ещё с начала двухтысячных когда была зарплатная карта. Сейчас имею расчетный счёт в Сбербанке как ИП и дебетовую карту. Так же до... Читать полностью

23.08.2025