Жалоба на работу отделения, а также на то, что демонтировали банкоматы

17.07.2021 02:13
5574
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на работу отделения а также на то что демонтировали банкоматы со стороны улицы в данном отделение. По адресу Калужская область, Жуковский район, город Белоусово, улица Гурьянова, дом 3/1 находится отделение Сбербанка. В данном отделение всегда большие очереди, сотрудники не справляются с потом людей, также график работы данного отделения не очень удобный и все не могут им воспользоваться. В Данном отделение мне не смогли рассказать об открытие расчетного счета для ИП в Сбербанке, сказали ехать в город Обнинск или в Калугу или в Москву, сотрудники сказали что счет для ИП не входит в компетенцию их отделения. Также в отделение очень жарко, некто не включает кондиционер. Раньше у данного отделения со стороны улицы были два банкомата которые работали 24 часа в сутки 2 дней в неделю, сейчас данные банкоматы демонтировали и альтернативы в городе Белоусово просто нет, даже чтобы снять наличные нужно ехать в соседний город или снимать наличные в банкомате другого банка с комиссией. Прошу наладить работу данного отделения и по возможности вернуть банкоматы где они были раньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-27T23:33:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-17T10:55:38+03:00
Добрый день! Я во всем разберусь. Вернусь к вам с комментарием до 30 июля. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
12 984
отзывов
12 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбер

Оценка 5

Я обратилась в Сбербанк в мобильно приложении 25 июля в 17:11. И хочу похвалить сотрудницу техподдержки Марию, она реально спасла меня в ситуации, когда я чуть не осталась идти... Читать полностью

18.09.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. 09.04.2025 пришла в Сбербанк г.Набережные Челны пр.Мира 24А по вопросу изменения персональных данных именной карты мир. Время- 15.06. Обслужила... Читать полностью

13.09.2025

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Очень сложно получить денежные средства со старых счетов

Оценка 5

Добрый день. Так уж случилось что судебные приставы ошибочно списали денежные средства со счёта и после разбирательств с ними они перечислили денежные средства не по тем... Читать полностью

03.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025