Банк ориентирован на клиента, и это правда!

04.08.2021 10:17
3475
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка ВТБ уже более пяти лет, а ранее пользовался услугами двух других банков с государственным участием. Разница ощутима и в целом, и в деталях: обслуживание в офисе, онлайн банкинг, количество по-настоящему выгодных продуктов и инвестиционное обслуживание не перестают радовать. Уверен, что у каждого из крупнейших банков имеются схожие условия работы с корпоративными клиентами, но здесь все на твердую пятерку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T17:22:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
ВТБ
ВТБ
2021-08-04T14:54:47+03:00
Здравствуйте! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл Банку. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо вам за длительные финансовые взаимоотношения с Банком, мы это действительно ценим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
36.36%
решено проблем
39 337
отзыва
39 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Банк ВТБ

Оценка 5

Банк ВТБ очень хороший и порядочный банк, можно с уверенностью порекомендовать этот банк ,надежный, честный, всегда на связи чат поддержки. Все вопросы решаемы, проблем не было... Читать полностью

13.01.2026

Быстрая помощь

Оценка 5

Я обратился к оператору ВТБ банка 7***0. Мне было нужно отключить автоплатёж по карте wildberries, которой я не пользовался уже несколько месяцев, но ежемесячные списания... Читать полностью

09.01.2026

Получил карту ВТБ

Оценка 5

Сегодня 08.01 получил карту ВТБ. Сотрудник банка лично доставила карту, помогла активировать и про консультировала в возникших вопросах. Так же сотрудник банка объяснила как... Читать полностью

08.01.2026

Благодарность банку за многолетнее сотрудничество и высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день Являюсь клиентом банка ВТБ на протяжении уже многих лет, и за это время у меня сложилось устойчивое положительное впечатление о его надежности, качестве обслуживания и... Читать полностью

06.01.2026

Оценка специалиста

Оценка 5

Прекрасный специалист! Мне оказал помощь замечательный специалист. Он помог вернуть деньги за услугу, которая не была оказана. Проблема была решена в кратчайшие сроки. Деньги в... Читать полностью

06.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Благодарю Романа (7***6) за оперативность, четкость в ответах и быстрое решение вопроса разблокировки приложения/операций по карте после внесения личных данных. Четкие ответы... Читать полностью

04.01.2026

Екатерина, спасибо!

Оценка 5

Просыпаюсь с утра и вижу уведомление от банка ВТБ, в котором указывается списание на 350 рублей по подписке ВТБ, которую я не подключал, общался с ботом, он ничем не помог. Меня... Читать полностью

04.01.2026