Обман с акцией по кредитной карте

15.10.2021 21:33
21644
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Ксения Николаевна, напоминаем, что вы можете выиграть 100000 рублей! Для этого потратьте по вашей кредитной карте Visa 10000 рублей и участвуйте в розыгрыше. Картой можно оплачивать покупки и снимать наличные. Акция продлится до 15.10.2021. Подробнее: https://sberbank.ru/promo/v9100/  ПАО Сбербанк" Сбербанк это вы так относитесь к постоянным клиентам ? Сегодня сняла на автобус наличные 100 рублей, банк снял комиссию 390 рублей!!! Вы серьезно ? Зачем оповещать об этой акции, если она не действует ? Специально , перед снятием наличных зашла на сайт и прочитала , что акция действует до 15.10 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО !!!!! Прошу разобраться с этим банком и вернуть комиссию мне на карту обратно !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T11:58:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-19T13:04:19+03:00
Здравствуйте! В исключительном порядке коммиссию вам вернули. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 244
отзывов
12 726
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отзыв о работе службы омбудсмена

Оценка 5

Хочу выразить благодарность эксперту Службы Обмундсмена ПАО Сбербанк Б-ву Дмитрию. 18.09.2025г. обратился с в Службу Обмундсмена, по поводу снятия блокировки с кредитной карты... Читать полностью

18.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Начисление процентов за просрочку внесения средств в рамках льготного периода

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность, за рассмотрение моего вопроса в рамках лояльности, и компенсации мне начисленных процентов в связи с отсутствием доступа к интернету и невозможности... Читать полностью

05.09.2025

Начисление процентов

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой сбер банка Всегда вовремя вношу определенную сумму , чтобы банк не начислил процент . Практически каждый день захожу в приложение банка , чтобы все... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за доброжелательность, понимание моей ситуации и положительное решение вопроса по возврату процентов по кредитной карте! Проблема... Читать полностью

19.08.2025

Очень отзывчивы и лояльны

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Нине, которая позвонила мне и сообщила о решении моего вопроса, и эксперт службы заботы о клиентах Александровой Марии, которая ответила мне... Читать полностью

18.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025