Благодарность

27.11.2021 00:19
7554
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Даже боязно писать положительный отзыв, среди отрицательных оценок )) но думаю, что справедливо будет написать. Пользуюсь услугами и продуктами данного банка на протяжении двух лет. Так же оформлена ипотека. И есть с чем сравнивать!! Так и хочется сказать недовольным- "да вы зажрались батенька" Здесь хотя бы не обманывают! )) и на том огромное спасибо! Не навязывают страховку, которую не возможно будет вернуть, так как сотрудником этот факт конечно не озвучится. НЕТ! Здесь такого нет. На приёмах, сотрудники максимально открыты, расскажут, покажут, объяснят, помогут. Всё максимально прозрачно. Конечно, не идеально и есть куда стремиться, но всё же, по сравнению с другими банками, небо и земля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-02T12:21:55+03:00
«На приёмах, сотрудники максимально открыты, расскажут, покажут, объяснят, помогут.» - расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить за последний год и направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 04.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-27T05:55:40+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова, очень приятно 💚 Мы всегда работаем для вас и готовы прийти на помощь в любой ситуации 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса. Денежные средства которые был незаконно списаны мошенниками 28.09.вернули на карту 01.09. в рамках моего... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность сотруднику чат-поддержки Александру)

Оценка 5

Ранее 25.08 обращаласт в чат, чтобы отменить выпуск платежного стикера и вернуть списанную за него комиссию. Александр не задавая лишние вопросы, а также не предлагая оставить... Читать полностью

31.08.2025

Перевыпуск социальной карты

Оценка 5

Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же... Читать полностью

27.08.2025

Очень удобный и современный офис

Оценка 5

12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но... Читать полностью

23.08.2025