Открытие расчётного счёта и аренда онлайн-кассы

Добрый день. Перед новым годом сделали открытие расчетного счета и сделали договор на аренду онлайн кассу, заплатив 24500р. Обещали, что после праздников всё быстро будет готово. 11-12 января нам сообщили, что оборудование - а именно онлайн-касса 3в1 и дополнительный терминал для оплаты картой готовы, приедут устанавливать завтра, сказали ожижать. Приехали и привезли только терминал для оплаты картой, кассы нет. Стали уточнять, оказывается, касса не готова (вопрос зачем тогда нам нужен просто терминал?). Сегодня звоним и спрашиваем, на наш вопрос от менеджера банка ответа не поступило, сказали, что направили заявку по этому вопросу. Далее мы узнали в налоговой, зарегистрировали нашу кассу или нет, выяснилось, что в регистрации БЫЛО ОТКАЗАНО от налоговой, по той причине, что данная онлайн касса ВНИМАНИЕ! БЫЛА ЗАРЕГИСТРИРОВАНА НА ДРУГОЕ ЛИЦО, соответственно, её не сняли с учёта, прежде чем регистрировать ее на нас. А, кстати, 10 числа нас предупредили, что в налоговой якобы был сбой в системе. Оказалось, что сбой был в самом банке...  Ответ с отказом от налоговой был давно, но нас об этом банк не оповестил, когда мы уточняли на каком этапе находится наша онлайн касса. А, и ещё, когда нам сообщили, что оборудование готово к установке - мы заказали продукты, чтобы нам привезли их и мы приступили к работе, но так как касса не установлена, работать мы не можем продукты тухнут, кредиты на открытие бизнеса платить надо, а кассы нет и неизвестно когда будет - так отвечает банк, у них не известны точные даты. То есть сколько ждать - месяц, два, три - не известно... А бизнес, аренда - всё стоит! Хотели расторгнуть договор на онлайн кассу и вернуть деньги 24500, ответили, что это не возможно,точнее, расторгнуть договор можно, а вот вернуть деньги за фискальный накопитель - нет. Но банк не исполняет свои обязанности, не говорит точных дат.  Итак, я думаю, раз ответов не поступает, кассы нам видимо не видать, мы будем обращаться к адвокатам и в суд. А также будем рассматривать другой банк.