Долго идут деньги

07.02.2023 01:29
3893
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Взял займ онлайн , деньги перечислили , СМС пришло что деньги поступили но вот на карточке уже 2 часа ничего нет , в поддержке сказали что в течение двух дней , я в шоке . Больше никогда на карточку этого банка перечислять не буду . В Сбер , Альфа банк приходят в течение 5 минут очень разочарован..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-19T19:52:01+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2023-02-09T11:12:04+03:00
Уважаемый User5457224! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что согласно п. 2.6. правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц (правила), зачисление денежных средств на счет производится не позднее рабочего дня банка, следующего за днем поступления средств в банк при условии получения банком в указанный срок оформленных надлежащим образом документов, из которых однозначно следует, что получателем средств является клиент, и средства должны быть зачислены на счет. Отмечаем, что денежные средства были зачислены на Ваш банковский счет в день поступления. Таким образом действия банка по зачислению денежных средств корректны и соответствуют правилам. Обращаем Ваше внимание, что правила находятся в открытом доступе на сайте банка и Вы всегда можете с ними ознакомится по ссылке: https://www.psbank.ru/Personal/Cards/Rules. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,16
средняя оценка
13.76%
решено проблем
2 388
отзыва
2 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Лимиты на переводы

Оценка 5

Необходимо было перевести клиенту ПСБ денежные средства. Позвонила 24 мая в 08.48 на горячую линию, чтобы узнать, какие лимиты на переводы клиента ПСБ клиенту ПСБ. За 7 минут... Читать полностью

01.06.2026

Покупка валюты (евро)

Оценка 4

Впервые обратилась в банк ПСБ 3251/6/15 по адресу улица Ивановская д19, лит А, пом 2 Н. Необходимо было купить евро. На тот момент по информации из приложения Банки. Ру в этом... Читать полностью

29.05.2026

Перевод

Оценка 5

Являюсь вашим зарплатным клиентом ,обслуживают всегда на Ленина д.2.Нужно было совершить перевод за обучение.Пришел в свой родной банк ,сотрудник помог и подсказал как сделать... Читать полностью

22.05.2026

Обслуживание

Оценка 5

Была в офисе в городе Нефтекамск, обслуживалась у Управляющего офисом М-ной Гузэлии А-вны. Нужно было внести денежные средства на текущий счёт мужа, всё сделали быстро, оформили... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка за отзывчивость, помощь и бдительность! 20 мая я обратилась в офис г Краснодар, ул. Северная 383 для перевода денежных средст на карту моего... Читать полностью

20.05.2026

Есть куда обратиться для решения фин. вопросов - ПСБ

Оценка 5

Посетил все возможные банки в городе Димитровграде, и только в отделение банка ПСБ по адресу ул. Гончарова д.1 удалось решить проблему с оплатой онлайн покупок. Зайдя в отделение... Читать полностью

06.05.2026

Тот момент, когда бот отработал лучше оператора

Оценка 4

Понадобилось настроить автоплатеж на кредитку другого банка 20.04 в 2:55 написала в банк, чтобы узнать о комиссии т.к. автоплатеж настраивается по номеру карты. Через 3 минуты... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка