Заказ наличных для физических лиц
Здравствуйте. Есть такой сценарий:
- Необходимо снять сумму, которая больше суточного лимита в несколько раз.
- Необходимо снять наличные за одно посещение отделения банка.
- Клиент - физическое лицо.
Можете пояснить, когда уже Сбербанк добавит возможность заказа наличных для получения их в отделении банка? В приложении я такого функционала не нашел.
- По номеру 900 (и робот и оператор) говорят, что заказать по телефону нельзя, надо обязательно идти в отделение.
- В отделении говорят, что "Да хорошо, мы ваше обращение приняли, возможно наличные будут в определенный день, а возможно и не будут, мы вам перезвоним и сообщим. А еще мы слышали, что кому-то все же удавалось по телефону заказать, видимо очень хорошо просили."
То есть мало того, что надо минимум два раза посещать отделение, так еще и нет предсказуемости по дате. Или надо оператора каким-то особым образом упрашивать, чтобы он снизошел до клиента и сделал заказ наличных?
Поиск в интернете выдает такое:
"Заказ денег для физических лиц через Сбербанк Онлайн не предусмотрен. Эта функция существует только в Бизнес версии личного кабинета и используется юридическими лицами или ИП."
То есть заказывать наличные все же можно, но это умышленно недоступно для физических лиц.
Возьмите пример с Альфа-Банка!
Там даже обычные клиенты могут заказать наличные из приложения и сразу будет известна дата их получения. Да, это может быть и через пару дней и через неделю, но есть определенная дата, и можно соответственно планировать свои дела.
Отсутствие возможности заказывать наличные для физических лиц это большой минус для крупнейшего банка страны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли с разблокировкой
У меня была заблокирована карта за компрометацию, и никак не получалось перевыпустить. В отделении объяснить не смогли, сказали, что надо подождать. Я написала обращение на Банки...
Перевыпуск карты
17 сентября я пришел в отделение банка по поводу перевыпуска карты,в отделении мне все понравилось,быстро приняли меня,сотрудник банка который принимал меня оказалась милая девушка...
Спасибо!
У моего ребенка после исполнения возраста 14 лет и получения паспорта (до этого пользовался Сберкидс) пропал семейный доступ к подписке СберПрайм. В офисе Сбербанка не смогли...
Сняли запрет на перевыпуск карт
После блокировки карт (якобы скомпроментированы) появился запрет на перевыпуск карт. В офисе не могли объяснить причину блокировки и запрета на перевыпуск. После обращения с...
Спасибо за качество работы
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников офиса Сбера в ст.Брюховецкой.Девочки очень приветливы и стараются решить вопрос клиента в целом, помогли в решении сложного вопроса и...
Хочу рассказать о поддержке сбербанка
18 августа я потеряла карту и не сразу заметила это т.к оплачиваю через sberpay. Затем я увидела списание в мобильном приложении банка. Я позвонила в поддержку и спросила что мне...
Хорошо обслужили в отделении сбербанка
Являюсь клиентом банка Сбер уже продолжительное время , но дистанционным обслуживанием не пользовался в данном банке и карт не имел. 1ноября 2025г я обратился в 10ч 05м в...