Отсутствие возможности выбрать номинал купюр при получении наличных

17.02.2023 16:21
4696
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

В новых банкоматах Сбербанка (сенсорный экран) отсутствует возможность выбрать номинал купюр при получении наличных... Очень неудобно получить относительно крупную сумму 500 и 100 рублевыми купюрами... :(((( Ранее никогда с подобным не приходилось сталкиваться (возможно просто везло). Можно что либо сделать?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-04T19:25:10+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2023-02-17T16:42:05+03:00
Здравствуйте! В банкоматах с новым дизайном вы самостоятельно указываете нужную сумму. В ограничениях "кратная" и "не более" будет указан минимальный номинал купюр в банкомате и максимально доступная сумма наличных. Выданы будут купюры тем номиналом, который есть в банкомате на момент операции. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
11 608
отзыва
11 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Быстрая поддержка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Марии, эксперту службы заботы о клиентах Сбербанка, которая очень быстро решила мой вопрос, тем самым вернув положительную репутацию банка в моих... Читать полностью

19.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Помогли быстро понять источник перевода

Оценка 5

Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег... Читать полностью

09.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Решение вопроса чарджбэк

Оценка 4

Здравствуйте. 11.07.25 оформила через чат Сбербанка обращение в чарджбэк по причине ( услуга не оказана), прикрепила документы, ответов и запросов о дополнительной информации от... Читать полностью

01.08.2025

Карта - перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте, в декабре 2024 года обратилась по горячей линии в банк, специалист предложил заблокировать и перезапустить карту заново, быстро среагировали на мошеннические . 13... Читать полностью

01.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025