Разблокировка личного кабинета
Ужасный сервис! 3 марта какой заблокировали личный кабинет, и до сих пор не могут решить вопрос!!! Изначально подавала запрос в колл-центр, взяли в разработку! Когда я решила позвонить и узнать, в чём дело, почему так долго решают вопрос, мне ответили- а Вам нужно оставить заявление в банке! На вопрос- почему я должна отпрашиваться в рабочий день, тратить деньги на такси, мне просто повторяли- Вам нужно обратиться в отделение банка. Хорошо, 7 марта я обратилась в банк, заявление приняли, жду. До сегодняшнего дня было только 2 звонка от сотрудников банка, которые я не смогла принять в силу того, что я работаю, очень часто отвечаю на звонки, я не могу скинуть звонок с работы и беседовать с банком! Когда я пытаюсь позвонить в банк, разводят руками- а мы не знаем, по какому поводу Вам звонили, помочь в решении проблемы с личным кабинетом не могут, и соединить со специалистом, который осуществлял звонок, так же не могут! Сегодня, 15 марта , пришло смс о том, что сроки рассмотрения продлили до 24 марта!!! Моим вопросом просто никто не занимается!!! За это время никто не позвонил и не решил вопрос!!! Сотрудники не компетентны , я вообще не знаю , чем они там занимаются !!! Это просто тихий ужас какой-то! Сбербанк, я требую решить мою проблему с личным кабинетом!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...