Очередная кредитка при оформлении вклада
29 марта 2023 года обратилась в отделение Сбера в Новосибирске по улице Шмидта, дом 12, для открытия вклада "лучший %".
Заметьте, принесла в банк деньги (!).
Оформление было через планшет. Приходили смс-подтверждения необходимых операций (я клиент банка давно). И вот одна из смс об открытии кредитной карты.
Какой кредитной карты, спрашиваю. Сотрудница без тени смущения: это для того, чтобы ставка по вкладу зафиксировалась. Мол, через два месяца придете и закроете, ничего страшного. Я ей в ответ: на сайте в условиях об открытии счета ни слова о кредитке нет. Она: ну на сайте всего не напишут.
Уже тут надо было прекращать и уходить, но многолетнее доверие, да и сумма, которая через три года прибавится, согласитесь, удержать может.
В итоге вклад открыла. А сотрудница еще и через мое приложение его скрыла из списка счетов.
Вот теперь у меня сомнения, а не активируется ли эта карта сама по себе спустя несколько дней/недель и не затребует ли платы за обслуживание?!
Честно, доверия к банку упало в разы.
Прошу официального представителя банка ответить, на каком основании сотрудница открыла на меня кредитную карту и каким образом я могу ее закрыть в ближайшее время без походов в банк.
В ЦБ РФ обращение также отправлю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о кредитных картах Сбербанка
Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их
2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные...
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница
Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя...
Решение проблемы
Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои...
Возврат комиссии
Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на...
Клиентоориентированность
Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт...