Сбер и их доставка

Ну возможно,получится достучаться таким способом,оставив отзыв на банк. Сберлогистика, Мегамаркет-все продукты именно Сбер.Отзыв мой будет о безобразии,которое творит Сберлогистика.Ужасная организация доставки или целенаправленный обман людей,тут конечно не мне судить.Но вдруг,кто-то прочитав мой отзыв,не захочет связываться со Сберлогистикой,и правильно сделает. Я совершила заказ со Сбермегамаркета,товары в нем были по хорошей скидке,плюс использован промокод.Возможно,этот заказ кому-то приглянулся на складе,другого объяснения происходящему у меня просто нет.Да и честно говоря,это четвертый раз,когда посылка в нашей семье теряется,портится именно на Омсокм складе. Но слава богу последний,ибо связываться мы с вами больше не будем. Вначале заказ задерживался,но вроде как доехал,пролежал на Омском складе два дня.А дальше начались чудеса,не иначе,приложение Сберлогистики указывало на статус Отказ от вручения,будто я сама отказалась ее получать. Был совершен первый звонок в поддержку,где уверяли,что курьер не смог доставить посылку,но ирония в том,что он не должен был привезти просто в отделение Сбера.Вроде выяснили,уверили,что все в порядке,все доставят. Но далее статус изменился на Ожидает решения о возврате,был звонок уже в поддержку Сбермегамаркета,где тоже уверели,что возврат отменили. Но снова появился статус Отказ от вручения,кто отказывался от вручения моей посылки,не понятно. Как итог заказ был отменён,мои деньги были прокручены две недели видимо банком,и кто-то забрал посылку себе.Хотя на трёх звонках в поддержку уверяли,что все приедет и все целое.На четвертом звонке в Сберлогистику ответил сотрудник по имени Егор,перебивал,толком не слушал,я объясняла,что хочу забрать посылку в любом виде.На просьбу дать номер начальства отвечал,что начальства у него нет,как итог бросил трубку. Это просто безобразие с отвратительным послевкусием