Сбермегамаркет срывы сроков доставки
Оформил заказ на ТВ и кронштейн к нему 13.04.23г. Срок доставки был назначен на 21.04 ПРичем на каждую позию в чеке присвоен отдельный номер доставки. Ну ок. Изначально начались странности: по кронштейну почти сразу появился статус "передан в службу доставки", по телевизору этот статус так и не появился до 22.04 - забегая вперед. Ну думаю ладно, чего придиратся, указано 21го числа значит 21 го привезут. Чудо не случилось утром!!! 21 апреля пришло СМС что заказы во-время привезту не смогут, повеселила конечно "своевременность" сообщения. Ладно, хотя уже как-бы "нифига себе". Через день прислали СМС по кронштейну передан курьеру и даже привезли в тот же день, хотя ожидал уже всякого. С телевизором сложнее - в приложении до сих пор висит издевательский статус "доставим 21 апреля". Заказу присвоен статус "передан в службу доставки". Пошел третий день. И в целом по всей это ситуации все клиентоориентированная реакция маркетплейса это фраза "к сожалению мы не сможем". Ребят, верю что телевизор все таки довезете. Хотя бы к концу месяца, а не к дню рождения как и планировалось. Цены и система начисленя кешбека это конечно на 5++, но видимо в этом и диалектичный минус - не справляются с потоком клиентов и весь сервис пошел кубарем. Приученный дисциплинированностью ямаркета и озона, испытываю некоторое шоковое удивление таком подходу к соблюдению сроков доставки в 23 году.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбербанк молодец, так держать!!!
29.08.2025 пришло смс сообщение от номера 900 такого содержания: Чтобы тебе на этот номер приходили сообщения от банка, покажи родителю Римма С-на Ю. код (код не покажу). Больше...
Спасибо Сберу
Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не...
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...