Открытие расчетного счета

28.06.2023 06:58
1951
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте!

Открыли счет, думаю ну все, сейчас начну работать со Сбером, отмечу что очень понравилось обслуживание, хорошие сотрудники. Ну а теперь о главном: Захотел активировать счет, чтобы начать работу (принимать и отправлять платежи), т.к. на счету 0 руб, надо пополнить счет собственными средствами и тут началось... В личном кобинете Сбер Бизнеса счет рабочий, консультанты и т.д видят, что счет рабочий, никаких ограничений нет! Но пополнить счет со своей карты физлица, с помощью кассира или переводом с Р/C другого банка нельзя, везде пишет ошибку - "указанный счет отсутствует в списке действующих в СБЕРЕ". Как мне работать, если я не могу пополнить счет, чтобы принимать оплаты.

Все звонки на 900 и 0321 безрезультатно, друг на друга переключают, просто отмахиваются, говорят у нас в системе все отлично, и переключают друг на друга, никто в свою очередь проблему не решает и так по кругу. Создавали обращение сказали ожидать в течении дня, но тоже тишина... В моем онлайн банке реквизиты другой организации видно и можно оплатить, а вот мой расчетный счет не существует, а в Сбербизнесе все с ним в порядке, отображается, ограничений нет, Есть срочная потребность в принятии оплаты от контрагента, но пока всче тщетно, пользуюсь Р/C другого банка. Замкнутый круг!

Сбербанк
Сбербанк
2023-06-28T13:15:47+03:00
Добрый день! Мне сообщили что в настоящее время вопрос решен. Коллега связался с вами и пояснил ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-869214300353
2023-06-28T13:20:43+03:00
Да все верно, вопрос урегулировали, спасибо за оперативность, если подскажите как удалить отзыв, могу это сделать сам не могу найти где. Спасибо еще раз.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
8 961
отзыв
8 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Классные сервисы для клиентов ИП

Оценка 5

Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много... Читать полностью

14.03.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Провели встречу с С-вой Марией А. Оперативно, удобно, приятно в общении. Мне ответили на все вопросы и проконсультировали по продуктам банка, которые меня потенциально интересуют... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024