Открытие расчетного счета

28.06.2023 06:58
1993
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте!

Открыли счет, думаю ну все, сейчас начну работать со Сбером, отмечу что очень понравилось обслуживание, хорошие сотрудники. Ну а теперь о главном: Захотел активировать счет, чтобы начать работу (принимать и отправлять платежи), т.к. на счету 0 руб, надо пополнить счет собственными средствами и тут началось... В личном кобинете Сбер Бизнеса счет рабочий, консультанты и т.д видят, что счет рабочий, никаких ограничений нет! Но пополнить счет со своей карты физлица, с помощью кассира или переводом с Р/C другого банка нельзя, везде пишет ошибку - "указанный счет отсутствует в списке действующих в СБЕРЕ". Как мне работать, если я не могу пополнить счет, чтобы принимать оплаты.

Все звонки на 900 и 0321 безрезультатно, друг на друга переключают, просто отмахиваются, говорят у нас в системе все отлично, и переключают друг на друга, никто в свою очередь проблему не решает и так по кругу. Создавали обращение сказали ожидать в течении дня, но тоже тишина... В моем онлайн банке реквизиты другой организации видно и можно оплатить, а вот мой расчетный счет не существует, а в Сбербизнесе все с ним в порядке, отображается, ограничений нет, Есть срочная потребность в принятии оплаты от контрагента, но пока всче тщетно, пользуюсь Р/C другого банка. Замкнутый круг!

Сбербанк
Сбербанк
2023-06-28T13:15:47+03:00
Добрый день! Мне сообщили что в настоящее время вопрос решен. Коллега связался с вами и пояснил ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-869214300353
2023-06-28T13:20:43+03:00
Да все верно, вопрос урегулировали, спасибо за оперативность, если подскажите как удалить отзыв, могу это сделать сам не могу найти где. Спасибо еще раз.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,20
средняя оценка
-
решено проблем
14 741
отзыв
14 185
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Быстро рассмотрели заявление на возврат комиссии и вернули деньги

Оценка 5

Со счеты была списана комиссия, которую я посчитала необоснованной. Я написала обращение в чат и в течение суток мне вернули деньги. Очень приятно, что такой крупный банк не... Читать полностью

14.10.2025

Хочу сказать Спасибо, но не всем

Оценка 5

Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов... Читать полностью

25.09.2025

Наконец-то решили вопрос со сменой тарифа

Оценка 5

Много лет платила огромную комиссию за ведение счета из-за того, что не могли подключить опцию изменения тарифа, даже в офисе промямлили что-то нечленораздельное и отправили... Читать полностью

08.09.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

В очередной раз обратилась в чат поддержки в Бизнес онлайн и оперативно получила решение своего вопроса. Вежливые сотрудники, профессиональный подход, быстрое решение вопроса... Читать полностью

07.09.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о работе оператора банка "Сбербанк" при обслуживании через онлайн-банк, а точнее через чат поддержки банка для ИП. Оператор Виктория была... Читать полностью

06.09.2025

Быстрое пояснение вопроса

Оценка 5

Написала по времени до начала рабочего дня в Сбербанке. Но бот начал отвечать мне моментально, что удивило прям. Дали полную информацию по интересующему меня вопросу по расчетам... Читать полностью

06.09.2025

Процент по самоинкассации

Оценка 5

Чат 4 сентября 2025 в 8.45, оператор Екатерина. Тема: процент за самоинкассации. Вносила в августе через самоинкассации на счет юрлица сумму 25 тысяч рублей.  Задала вопрос об... Читать полностью

04.09.2025