Отзыв о сотруднике отделения Сбербанка пр. Ветеранов, 98

08.07.2023 02:12
586
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить старшего менеджера по обслуживанию Светлану М-ву,работника Сбербанка на Ветеранов,78. Светлана смогла мне помочь решить мой вопрос за 5 минут.Другие работники Сбербанка на Проспекте Ветеранов,43 и Бульваре Новаторов,98 не смогли мне помочь.Мне всего была нужна справка о доходах.На По.Ветеранов,43 мне распечатали всю историю за пять лет.И доходы и расходы.И сказали,что по другому -нельзя.Обратившись на Бульвар Новаторов,98 мне вообще сказали,что надо делать запрос.Я ждала с середины мая. Если нужен номер обращения я могу опубликовать.В итоге я пришла на Проспект Ветеранов,78 и мне дают распечатку доходов за 2021 год,хотя я просила дать распечатку с дня открытия карты.В итоге,только старший менеджер Светлана М-ва смогла разобраться и решить все вопросы. Огромное ей СПАСИБО!!!Только такие специалисты:-образованные,квалифицированные,как Светлана М-ва помогут клиентам Сбербанка .Вот Светлана М-ва может и выполняет свою работу на 10 баллов по 10-бальной шкале!!!Умница и молодец!!!Побольше бы таких людей!!! С уважением К-т Елена В.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-29T10:43:41+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц справки нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Также банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 06.08.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2023-07-08T03:19:22+03:00
Добрый день! Спасибо и высокую оценку работы Светланы! Я рада, что вам удалось найти общий язык и получить решение своего вопроса 💚 Работу остальных коллег я проверю и вернусь с ответом. С уважением,  Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 420
отзыва
12 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность Наталье и Вадиму

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса № 9038/01097 Сбербанка и выразить благодарность Наталье М-ой и Вадиму З-ву. 11 сентября обратилась в отделение с... Читать полностью

11.09.2025

Человечность и профессионализм

Оценка 5

В отделение на ул. Осипенко, 2 обращалась по поводу изменения данных: своих и мамы. Оба раза обслуживала меня очень доброжелательная, заботливая и компетентная сотрудница Юлия Я-на... Читать полностью

10.09.2025

Не помогли решить вопрос

Оценка 5

10.07.2025 я совершил покупки на сумму около 3000 руб. для выполнения условий акции Сберфест.  По данной акции можно было получить 800 бонусов спасибо от Сбербанка. Для участия в... Читать полностью

02.09.2025

Сбербанк молодец, так держать!!!

Оценка 5

29.08.2025 пришло смс сообщение от номера 900 такого содержания: Чтобы тебе на этот номер приходили сообщения от банка, покажи родителю Римма С-на Ю. код (код не покажу). Больше... Читать полностью

01.09.2025

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025