Мегамаркет
Добрый день. Вопрос не Сбербанку, но Мегамаркет это их Экосистема. Произошла не приятная ситуация. 28.06.2023 пришло смс от мегамаркета с промокодом "Промокод на 4000 рублей на Бытовую технику и Электронику только сегодня до 23:59 на заказ от 5000 рублей". Я в этот же день воспользовалась промокодом, заказав товар самовывозом с магазина Эльдорадо. Пришла я в магазин в этот же день, но товар оказался с браком(он был не полностью укомплектован, был витринного образца и еще был без коробки), от товара конечно же я отказалась, сраху же позвонила в поддержку мегамаркета и объяснила всю ситуацию. не сказали что промокод возобновят или пришллют новый в течении 2-3 рабочих дней. 4 июля они на почту написали, что нужно отправить актикулы всех товаров, скриншоты того от кого поступил промокод, хотя я не понимаю для чего это вообще нужно, если проблема в другом. На сегоднишний день (15.07.2023) этот вопрос до сих пор решается без всяких продвижений. При каждом вопросе в службу поддержки они говорят, что ситуация сложная и отправляют запрос на ускореную решения ответа(так уже отправляли раза 4-5 если не больше и каждый оператор это пишет). Пожалуйста решите этот вопрос, тк ждать больше двух недель чтобы мне восстановили промокод это не дело для такой крупной компании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Обновление приложения и выписка по реквизитам карты
Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва...
Установка приложения СберКидс на айфон
Хочу оставить отзыв по отделению Ленинградская область, г. Гатчина, Красная 10, пришлось туда обратиться так, как в моем городе ни кто мне помочь не смог, проблема возникла с...
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
Добрый день! Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
Быстрое решение
Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что...
Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера
Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения. Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая...
Оперативно помогли
В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не...
Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят
Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала...