Навязывание кредитных карт и незнание услуг банка
07.07. 2023г. в 13 часов моя мама обратилась в Сбер по адресу Тамбовская область г. Уварово ул. Октябрьская Д. 60 для того, чтобы переоформить дебетовую карту. При переоформлении дебетовой карты сотрудница Сбера навязала маме кредитную карту, не объяснив никаких условий по карте, даже не сказав, что за снятие с кредитной карты денежных средств взымается. Когда моя мама обратилась в тот же Сбер с просьбой закрыть карту в закрытии карты было отказано, по причине того, что сотрудница уверяла, что закрыть карту можно только месяц спустя после ее открытия.
24.07. 2023г моя мама обратилась в Сбер по адресу Тамбовская область г. Уварово ул. Октябрьская Д. 60 для того, чтобы отправить посылку. Сотрудница К-ва Диана заявила, что за наличные денежные средства посылка не отправляется, только за оплату по карте, после того как была произведена оплата по карте сотрудница, через 2 часа ожидания, отказались отправлять посылку по причине «технического сбоя» и заявила, что следующую посылку можно отправить ТОЛЬКО тогда, когда вернутся деньги за оплаченную посылку, а это будет не раньше, чем через неделю, в итоге маме пришлось нести тяжелую посылку домой. После звонка в службу Сберлогистики выяснилось то, что в данном офисе есть техническая возможность отправить посылку при оплате наличными средствами, то есть сотрудница клиентку обманула.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Благодарности
Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно...
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
Банкротство завершено все списали и все закрыли
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
Кредитная карта
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
Беспроцентный период
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
Лояльный подход
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...