Приоритетная карта для списаний и платежей

06.08.2023 12:41
2250
2
Оценка
3
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
У меня есть - 1. Платежный счет с 2-мя привязанными Сберкартами. 2. Еще одна Сберкарта. Всего 3 карты, которыми я пользуюсь. Почему у вас в приложении нельзя выбрать ПРИОРИТЕТНУЮ карту для списаний и платежей? Всегда автоматически выбирается та карта, на которой больше денег, я так понимаю. Если на картах примерно равное кол-во денег или оно меняется постоянно, у меня при платежах через приложение (например, ЖКХ) выбирается то одна карта, то другая. Я уже устал от супер менеджмента и дополнительного контроля карт, где надо постоянно кликать и менять их. Уже несколько раз списывались деньги не с той карты, с которой я хотел... просто потому что баланс на карте поменялся и система выбрала другую карту, не ту с которой я платил например в прошлый раз. Где удобство, Сбербанк? Дайте клиенту выбрать ПРИОРИТЕТНУЮ карту один раз до того пока она меня устраивает! А если на ней не хватит денег, то я сам вручную выберу ту карту, где они есть. Что вы мне карты постоянно тасуете, и подставляете то одну, то другую. Реально, я наверное закрою все дополнительные карты и оставлю в Сбербанке только одну. Иначе удобства не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-23T12:37:13+03:00
Оценку не засчитываем, так как в отзыве идет речь об условиях предоставления услуги.
Сбербанк
Сбербанк
2023-08-06T13:15:26+03:00
Здравствуйте! Идея действительно интересная, я передам её в отдел разработчикам, чтобы подумали над актуальностью и реализацией и, быть может, когда-нибудь это действительно появится, спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Быстрое решение

Оценка 5

Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что... Читать полностью

25.05.2025

Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения.  Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая... Читать полностью

13.05.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не... Читать полностью

08.05.2025

Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят

Оценка 5

Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала... Читать полностью

14.02.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Блокировка «СберБанк Онлайн» без предупреждения!  Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией: являюсь зарплатным клиентом СберБанка, активно пользуюсь их кредитной картой, но при... Читать полностью

12.02.2025

Сбербанк онлайн - блокировка личного кабинета за границей

Оценка 5

Добрый вечер, похоже пользоваться приложением, или веб-версией за границей уже нельзя. Я пытался перевести 8500 р, и мой перевод заблокировали. Ладно, бывает, я и не жду чудес... Читать полностью

06.02.2025

Снятие блокировки

Оценка 5

Здравствуйте, являюсь клиентом банка на протяжении более 10 лет, не думала, что перестану им быть, но по порядку. Прилетел блок по 115 ФЗ, за перевод крупной суммы мне.  Запросили... Читать полностью

01.02.2025