Кредитование КФХ

15.09.2023 09:05
331
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я фермер. Мини козья ферма. Производим крафтовые сыры и молочные продукты из козьего молока. Сотрудничаем с магазинами нашего города. Продукция пользуется спросом.

Узнали про кредит с государственной поддержкой для микропредприятий. В начале сезона - в марте 2023года. 

Подала заявку. Нужно купить танк охладитель для молока, сыродельный котел, минитрактор. Ответа нет - 1 неделя, 2, 3. Звоню. Да, мы рассматриваем. Через 1,5 месяца наконец аналитик отвечает, что боится, что заявку отклонят выше. Сформулировать причину не может. Компетентность сотрудника под вопросом. Я сама прошу его отклонить заявку и еду в банк, чтобы поговорить лично. Подаю еще заявку, уже в офисе. Все хорошо. Но! Минсельхоз, "случайно", еще не рассмотрел наши отчеты. Они на столе под кипой бумаг. Просят извинить! Мне никто не звонит, заявку отклоняют. Подаю еще раз. Уже июль. Проходит еще 2 месяца с момента 3-ей подачи. Отклоняют, даже не звоню, не выясняю. 

К слову, налоги во время, Отчеты в Минсельхоз вовремя, Кредитный рейтинг высокий.

Итог, с марта по сентябрь мне морочили голову. НЕТ - не говорили. Каждый раз ДА, конечно, вы же наш клиент. Но всячески тянули время. Программа с господдержкой закончилась! Вот так работает или точнее сказать не работает Сбербанк. Это худший банк! Это моя оценка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T12:24:16+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ, полученный от банка. 26.10.2023 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2023-09-20T16:34:34+03:00
Добрый день! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и предоставили комментарии по ситуации. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024