Мисселинг - Семейный актив и Формула жизни - Изощренная схема удержания ваших вложенных средств в рамках закона

29.09.2023 15:47
3513
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

    У меня целых три договора НСЖ:

    ВМ**** ********96 от 05.06.2021

    ВМ**** ********00 от 19.07.2022

    НМ***** ********03 от 13.03.2023

 Это не потому что я какая-то тупая, а потому что всё очень хитро закручено у Сбербанка и его Страховой компании и потому что я доверяла бренду Сбербанк, своему менеджеру Л-ко Екатерине, никогда не верила в истории про мошенничество этого банка и не предполагала, что мой менеджер может намеренно скрыть или исказить важную информацию о банковских продуктах, которые, как оказалось, вовсе и не банковские, а страховые, не имеющие к банку никакого отношения. Но преподносится всё совершенно иначе при оформлении договора накопительного страхования жизни Семейный актив и Формула жизни, ведь самые важные условия нигде не прописаны! НИГДЕ!

 Я пользовалась различными продуктами сбера с начала моего трудового стажа и мне всё нравилось. У меня был Смартполис, по которому меня детально проинформировали и я понимала, что досрочно деньги нельзя снимать. Сняла их в конце, получила прибыль, продуктом осталась довольна. Потом был ИИС, тоже понимала, что может быть и минус, меня тоже обо всём проинформировали, не обманывали. Поэтому я не ожидала, что с Семейным активом и Формулой жизни от сбербанка могут возникнуть УБЫТКИ и что менеджер скроет от меня важную информацию. Изначально договор НСЖ заключается на 20 или 30 лет, но мой менеджер меня уверила,что в любой момент можно сократить срок договора и сумму взноса, но СКРЫЛА, что при этих изменениях первый взнос превращается в страховую премию и не возвращается мне, то есть я просто дарю эти деньги страховой. В договоре и правилах страхования также это не прописано. А ведь договор - это важный юридический документ, где всё должно быть предельно ясно и должна быть прописана любая мелочь во избежание недопонимания. Единственный способ узнать, что взнос автоматически превращается в премию - это запросить уменьшение срока или суммы договора. Я сразу предупрежадала, что 20 лет это слишком долго и я буду сокращать впоследствии срок до 5ти лет, о возможных убытках менеджер меня не предупредила. Можно сделать вывод, что изначально ставится нереальный срок, ведь как можно быть уверенным, что у тебя будет возможность на протяжении 20 лет вносить сумму, эквивалентную первоначальному взносу? По-любому наступит момент необходимости изменений срока и суммы. Вот тут вы и попадетесь. И поймете, как и я поняла, что под видом выгодного для вас накопительного продукта с получением от него прибыли, вам подсунули убыточную страховку со сложной схемой расчетов, которые не понимают даже сами менеджеры, а уж нам-то куда, обычным людям. 

   Почему менеджеры заранее не спрашивают, какой срок удобен изначально и какая сумма взносов будет комфортна человеку, чтобы не было потом необходимости вносить изменения? Ведь они прекрасно знают ограниченные финансовые возможности обычных людей, у которых зарплата 30 000 рублей. Если бы я знала о всех этих скрываемых подводных камнях, я бы ни за что не заключила эти договоры, я себе не враг.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T17:31:13+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, дату обращения в офис. 19.10.2023 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2023-10-02T11:19:55+03:00
Здравствуйте! Договоры оформили с вашего согласия. Вы ознакомились и согласились с Правилами страхования, подписав договор. 7.3. Правил при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возвращаем выкупную сумму в пределах сформированного резерва. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
15 321
отзыв
14 725
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли восстановить договор купли-продажи квартиры

Оценка 5

Был утерян договор купли продажи квартиры по ипотеке в Сбербанке. Несколько раз писала обращение на домклик, в ответ ожидайте оператора, ваше обращение в работе срок выполнения... Читать полностью

08.11.2025

Неипотечная сделка

Оценка 5

Воспользовался услугой сделки за свои средства через домклик. В понедельник вечером была оформлена сделка в офисе банка, по времени заняла около часа. На следующий день прошла... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность Наталье и Вадиму

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса № 9038/01097 Сбербанка и выразить благодарность Наталье М-ой и Вадиму З-ву. 11 сентября обратилась в отделение с... Читать полностью

11.09.2025

Человечность и профессионализм

Оценка 5

В отделение на ул. Осипенко, 2 обращалась по поводу изменения данных: своих и мамы. Оба раза обслуживала меня очень доброжелательная, заботливая и компетентная сотрудница Юлия Я-на... Читать полностью

10.09.2025

Не помогли решить вопрос

Оценка 5

10.07.2025 я совершил покупки на сумму около 3000 руб. для выполнения условий акции Сберфест.  По данной акции можно было получить 800 бонусов спасибо от Сбербанка. Для участия в... Читать полностью

02.09.2025

Сбербанк молодец, так держать!!!

Оценка 5

29.08.2025 пришло смс сообщение от номера 900 такого содержания: Чтобы тебе на этот номер приходили сообщения от банка, покажи родителю Римма С-на Ю. код (код не покажу). Больше... Читать полностью

01.09.2025

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025