Сбермаркет заблокирует ваш аккаунт
Добрый день,
Всегда заказывал через Окей доставка и тут решил воспользоваться услугами доставки Сбермаркет. Описываю первый опыт взаимодействия с Сбермаркетом и сразу негативный.
В первый раз не смог войти на сайт из-за сообщения "Услуги только для физлиц". Онлайн поддержка не смогла помочь
так как номер телефон был зарегистрирован как бизнес аккаунт. Видимо бывшим владельцем, хотя я владею номером уже много лет.
Ладно, по телефону поддержки Сбермаркета для юрлиц сменили принадлежность на физлицо. На следующий день делаю заказ, использовав промокод на первый заказ.
Тут же заказ отменяется, при входе в аккаунт сообщение "По правилам СберМаркета к этому аккаунту больше доступа нет".
Звоню в поддержку, выясняется что совсем недавно был заказ из ОКЕЙ с этого аккаунта и его заблокировали из-за использования промокода на первый заказ.
Казалось бы - ну не судьба воспользоваться Сбермаркетом, буду заказывать по-старинке. Не тут то было - в ОКЕЙ доставка аккаунт также заблокирован.
Оказывается, Сбермаркет обьявил всех клиентов ОКЕЙ доставка своими клиентами и при попытке заказа через Сбермаркет вот так их ненавязчиво блокирует.
Подозреваю, при заказе без использования промокода также был бы заблокирован с формулировкой "Один клиент может зарегистрировать только одну учетную запись".
Требую разблокировать аккаунт и дать мне возможность пользоваться услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Спасибо Сберу
Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не...
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...