Банк, с которого не стоит начинать бизнес

10.10.2023 13:26
916
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история началась с того ,что я решил открыть ИП и счет через сбер.Придя в отделение банка я подал документы на открытия ИП,они это делают сервис "Деловая среда" .Через три дня мне пришел отказ в открытии ИП ,потому что сотрудник допустил ошибки в заявлении в налоговую.Далее пришлось исправлять и ждать еще 5 дней.Открыли ИП.Далее открытие счета. Придя в офис банка,под закрытие отделения примерно за час,для консультации по открытию счета ,сложилась следующая ситуация .Я сотруднику сказал у меня есть уведомление от деловой среды что счет открыт.На что мне ответили это все не то нужно заново открывать .Ок открываем ,читала она все что было в планшете даже кнопки которые нужно нажать там и заголовки припевая песни . Я сидел ждал ,задала мне вопрос нужна бизнес карта или нет ,я сказал -да .Хорошо все готово говорит она обслуживание 6800 будет счет открываться в течении суток . Я офигел !!!Какие 6800 ?Мне бы не больше 1000 руб такие у вас есть ,она давай звонить куда то спрашивать что ей делать ,в отделении ни души уже все ушли закрыто ,потом трясущемся голосом говорит в личном кабинете сами поменяете .Подпишите договор я подписал .Но придя домой увидел название своей карты премиум и думаю ого ! На следующий день у меня на счете 5500 долг за карту .Звоню в банк рассказываю это все ,мол поменяйте на другую карту я такую не просил .Составили обращение .Я ждал.Звонят через три дня -говорят плата правомерна нужно оплатить менять нечего не будем даже если вы не пользовались и не получали карту платите .Так же я выяснил что мне в тот вечер открыли лишений счет,один в Москве как мне нужно было другой на Сахалине!Прикиньте ? я там не был в жизни ни когда ,что бы его закрыть мне сказали надо туда лететь 😀😀а позже как выяснилось я его сам открыл через их сервис деловая среда вот и возись сам с этим .Итог потеряли клиента.Я оплачу 5500 и закрою счет.Не рекомендую банк !!Будте внимательны !Клиенты им не важны только деньги с комиссий и услуг .Экономьте свое время не тратье на банки которые тормозят ваш бизнес и не помогают вам .
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-01T17:57:15+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и сейчас ситуация урегулирована. Примите извинения за некорректную консультацию сотрудника при открытии счета и доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 879
отзыва
9 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Хорошая работа службы заботы о клиентах

Оценка 5

Пять лет пользуюсь расчетным счетом в Сбере. За все время было буквально пара ситуаций, когда требовалась служба поддержки. В обоих случаях все разрулили на высочайшем уровне... Читать полностью

06.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое отношение

Оценка 5

Доброго дня! Ранее в адрес компании нашей пришел запрос документов в рамках закона 115, документы были благополучно подготовлены и выгружены в интернет банк.  По истечению срока... Читать полностью

18.03.2025

Классные сервисы для клиентов ИП

Оценка 5

Пригласили на конференцию 12 марта, во-первых, сам факт, что Сбер проводит такие мероприятия для своих клиентов - уже огромный плюс. И на самой конференции рассказывали очень много... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024