Быстрая и качественная работа сотрудников чата и удобство оформления продуктов

Сегодня обращался с вопросом по выпуску пластика для дебетовой карте, обращался через бота Сбера, он на удивление не смог понять прямо поставленный вопрос о выпуске пластика для карты и раза с 5 перевёл на оператора. Мне ответили моментально, а именно оператор Кристина. Хотел бы выразить ей благодарность помимо внутренней оценки в приложении банка также и здесь. Мой вопрос решили быстро и доступно, что не может не радовать. Я довольно часто общался с поддержкой жёлтого Т банка, и красного А банка (использую эти термины, чтобы не сошло за агтирекламу), и 1 себя проявляли отлично, совсем минимум недочетов и то, когда были масштабные сбои. А в красной А, чат частенько косячил, сами операторы в большинстве своём работали хорошо, но бывало и так, что вопрос не решали, при этом оставляя меня без ответа, но суть не в этом. Сбер меня приятно удивил за последнее время тем, что на удивление им можно удобно пользоваться. Вчера оставлял заявки на кредитные карты в 3 банках, красная А мне предварительно одобрила кредитку, но в мой город доставки нет (хотя она есть и буквально вчера друг её заказывал, да и я неоднократно получал продукты банка представителем), решил отказаться от карты, т.к. офисов нет, а ехать в другой город не представляется возможным. Синяя В мне через 5 дала отказ, хотя до этого сыпали предодобренными предложениями по кредитке. А в Сбере буквально за 5 минут рассмотрели заявку и дали положительный ответ, причем лимит был выше того, что я запросил, ну и по процентам не обидели (хотя для меня это третьестепенный факт для кредиток, плачу все вовремя) из плюшек бесплатное обслуживание и смс, что приятно. В общем процесс занял не больше 5 минут, заявку сделал через госуслуги по упрощенке. И за, что сберу отдельное спасибо - это возможность пользоваться кредитной до получения пластика. То есть как в случае с Красной А, я не теряю дни БП. Ну и саму карту я могу получить по удобному адресу офиса, т.к. по городу доставки Сбера нет, но оно и понятно, отделения стоят в легкодоступных местах, делать доставку нецелесообразно. Могу порекомендовать Сбер, особенно для зарплатников, т.к. очень удобно пользоваться дебетовой картой без обслуживания и снимать и вносить деньги без проблем на каждом шагу. Касательно Красной А, я скорее всего пересмотрю своё отношение к ней и буду рекомендовать продукты только за вознаграждение. Спасибо всем за внимание!