Отзыв о втб

19.01.2024 06:42
513
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 19.01.2024 г обратилась в офис г Хилок. Надо было перевести мультибонусы и закинуть деньги на кредитную карту. Сотрудник Юлия помогла все сделать быстро, все объяснила все понятно. На карту получаю пенсию. Часто рассчитываюсь в магазинах, очень приятно получать мультибонусы. В офисе всегда чисто красиво и светло. 

ВТБ
ВТБ
2024-01-19T12:49:49+03:00
Добрый день! Мы рады, что обслуживание в Банке оставило у вас приятные впечатления, и спасибо вам за то, что уделили время и написали этот положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу специалистов всему Банку. Для этого мы будем вам искренне признательны, если поделитесь с нами важными деталями обслуживания в Банке в комментариях к отзыву. Возможно вы сможете отметить быструю скорость обслуживания или помощь в решении нестандартного вопроса сотрудником? Будем благодарны вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом. Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,39
средняя оценка
37.86%
решено проблем
5 484
отзывов
5 410
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ (табельный номер 7******2) за оперативное решение моего вопроса онлайн без визита в банк. Мне было необходимо закрыть кредитную карту и... Читать полностью

19.03.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Являюсь клиентом ВТБ уже не первый год, была совершена ошибочная операция (снятие наличных с кредитной карты) следовательно и комиссия списалась. Выражаю благодарность Дмирию... Читать полностью

19.03.2026

Проблемы после обновления интерфейса

Оценка 5

После обновления интерфейса: Слетела авторизация — С приходом в отделение не помогли, получилось зайти только по карте. С главной страницы не получается выбрать карту, раздел... Читать полностью

19.03.2026

Закрыла карту

Оценка 5

Спасибо большое Алене, которая помогла быстро закрыть карту. Она со всей ответственностью подошла к делу. Быстро сформировала договор и указала на действия, необходимые для... Читать полностью

15.03.2026

Обслуживание в отделении на Гагарина, Нижний Новгород

Оценка 5

Заказала на сайте втб дебетовую карту. Пришла забрать ее в отделение на пр.Гагарина 101 к 5. Очень удобный формат офиса, приятная атмосфера. Сотрудники все отзывчивые, отвечают на... Читать полностью

13.03.2026

Хочу выразить благодарность оператору

Оценка 5

Сегодня вечером обратилась в чат банка ВТБ с вопросом о покупке по кредитной карте. Мне нужна была консультация по будущей покупке. Так как у меня ранее была покупка по карте,мне... Читать полностью

12.03.2026

Хочу похвалить сотрудника!

Оценка 5

В отделении на Ручьевском 4/26 в Мурино мне оказали великолепное обслуживание. Впервые в жизни мне оформили кредитную карту, еще и с льготным периодом. Если бы не сотрудник этого... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка