Комиссия

27.01.2024 20:16
1387
2
Оценка
5
Отзыв проверен

У банка периодически бывают интересные ставки по вкладу, периодически же и пользуюсь их услугами. Последнее время не пользовался. Сейчас ставка 15, открыл 2 вклада. Зашел в историю, оказывается, со счета уже 5 месяцев списывают по 250 р. за неиспользование счета, итого 1250. Случайно заметил. Пообщался в чате с представителем банка, написала, что всё правомерно, на сайте было предупреждение. Не в правомерности вопрос, в человеческом отношении. Сбер, когда списывает плату за обслуживание карты, присылает СМС оповещение, сотовые операторы вообще заранее предупреждают о предстоящем списании. ВТБ тянет деньги со счета втихушку. Вот когда один человек не предупреждая берёт у другого человека деньги - это кража, а когда то же самое делает банк - это комиссия. Ни одной СМС-ки, специально проверил. Мелкоуголовные замашки какие-то. Звоню в поддержку, в каких случаях счет считается неиспользуемым? Отсутствие операций в течении года. У меня вклады на 3 года. Открывал онлайн, деньги прошли через этот счет. Значит, через год после открытия вклада, опять начнут тянуть деньги. Счет мне потребуется для вывода денег после закрытия вклада через 3 года, значит, 2 года с меня будут втихушку тянуть по 3000 в год, т.е. 6000 за 2 года. Прикиньте, в масштабах страны, сколько они денег правомерно умыкнули у таких наивных, как я. Думал, большой банк с государственным участием - всё надёжно, можно доверять. Открою вклад и успокоюсь о деньгах на 3 года. Да этот банк надо контролировать каждый час, чтобы без денег не остаться. Я после этой истории ни чуть-чуть не уверен в сохранности своих денег. Чего завтра учудят? По логике, надо закрывать вклады, спасать деньги. Мораль сей басни - хотите иметь дело с ВТБ, будьте в тонусе, в любой момент можно правомерно без денег остаться!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-04T08:00:06+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
ВТБ
ВТБ
2024-01-29T10:36:48+03:00
Здравствуйте! Ситуация рассматривается в рамках обращения CR-11841637. По факту его рассмотрения, мы вас уведомим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
34.07%
решено проблем
39 337
отзыва
39 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Хороший специалист

Оценка 5

толкнулся с проблемой получения вознаграждения за рекомендацию карты товарищу. При решении вопроса через горячую линию очень сильно помог специалист Айнура табельный номер 7***9... Читать полностью

03.02.2026

Отличная работа офиса обслуживания

Оценка 5

Здравствуйт! Недавно посетил офис банка ВТБ по адресу ул. Зорге 179 в г. Новосибирске и хочу поделиться своим мнением. Обратился с вопросом замены дебетовой карты. Сотрудник был... Читать полностью

03.02.2026

Вернули деньги за не поставленный товар

Оценка 5

Обращалась в банк с просьбой отменить операцию перевода за заказанный на сайте продавца товар(запчасть для авто),продавец долгое время не поставлял товар,потом пропал ,перестал... Читать полностью

31.01.2026

Реферальная программа

Оценка 5

5 декабря 2025 года отправил реферальную ссылку матери, она оформила по ней дебетовую карту с доставкой. В тот же день приехал сотрудник, подписали документы, выдал карту. Дело... Читать полностью

30.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Клиентом ВТБ являюсь сравнительно недавно. Имею опыт общения со многими банками. ВТБ же приятно удивил , начиная с офиса банка , где очень компетентный и коммуникабельный менеджер... Читать полностью

30.01.2026

Очень доволен банком и работой сотрудников

Оценка 5

Обслуживался в отделении около м. Бабушкинская, по адресу ул. Менжинского, д38, К1, стр2. Остался очень доволен обслуживанием сотрудников, как только я зашёл в отделение сотрудник... Читать полностью

29.01.2026

Быстрый возврат ДС по неоказанной услуге

Оценка 5

Оплатил в терминале Метрополитена проездной на месяц по СБП. Оплата успешна, а проездной не активен. Пошёл в Метрополитен сказали нужен чек или другой документ об операции, не... Читать полностью

29.01.2026