ЭЦП ФНС от Сбербанка невозможно активировать
В четверг, 25.01.2024 через систему Документооборот Сбербанк онлайн выпустили новую подпись ФНС. Все этапы пройдены успешно до момента активации подписи. при попытке активации выдает ошибку на якобы отсутствие сертификата. Далее идет долгая переписка с бесполезной службой техподдержки в чате и несколько попыток установки всех сертификатов, все скрины направляются в чат, они уходят "думать", возвращаются тем же предложением-удалите и установите все заново. На трех компьютерах и двух разных провайдерах результат одинаков! отдельно хочу обратить внимание, что записать ЭЦП пробуем на флешку сбербанка прямоугольную зеленую (не овальную), возможно Это важно, тк с того же самого компьютера неделей ранее все удачно активировалось по другой организации, но на овальную флешку. как мне быть?! Мне срочно нужна эцп от фнс! могу ли я прийти в отделение банка и пусть сотрудники профильного отдела активируют ее, раз считают, что дело в рабочем месте?! жду варианты решения, ждать вашу бестолковую техподдержку нет времени, их советы не приводят к результату!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Сбербанка
Проверка по 115-ФЗ
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Александру! В процессе проверки, всегда был на связи, оперативно отвечал на вопросы и давал четкие указания в рамках проверки на каждом...
ФЗ 115
Я ИП на патенте с рс в Сбербанке уже много лет. Но и на старуху, как говорится... Пришел запрос на предоставление докуметов исходя из требований ФЗ 115. Со мной связалась...
Решение вопроса по фз 115
Здравствуйте, я начинающий предприниматель, и ещё не совсем освоился с новым статусом... и вследствие чего произошла блокировка моих счетов. Но благодаря сотрудникам Сбербанка, мои...
Помочь в решении проблемы ФЗ-115
Мне поступил запрос в личный кабинет СберБизнеса о том что бы я предоставил документы подтверждающую мою деятельность и взаимодействие (ФЗ-115)Менеджер Любовь которая...
Благодарность за помощь
25.11 Нам поступил запрос на проверку операций от финмониторинга по 115 ФЗ и наш менеджер Ольга использовала все возможные способы коммуникации, чтобы спасти нас от возможной...
Запрос документов по 115-ФЗ
01.11 поступил запрос на предоставление документов по 115 ФЗ. Документы необходимо предоставить до 13.11. Хотел бы отметить комфортный срок для предоставления документов. В...
Как мне помогли сотрудники банка собрать документы по запросу по 115-фз
Мне 27 ноября поступил запрос в личный кабинет сбербизнеса о том что бы я предоставила документы подтверждающую мою деятельность и взаимодействие с основным контрагентом. Я...