Не возвращаются деньги за отмененный заказ
11.02.2024г. сделал заказ 9393********0 в Мегамаркет на сумму 59642р, сразу оплатил через sber pay , на следующей день его отменили ( хотя по закону не имеют права отменить оплаченный заказ в одностороннем порядке). По закону на возврат денежных средств отводится до 10 дней , по истечении срока денеги не поступили обратно на карту. Вышел на контакт с Мегамаркетом , там задержку объяснили техническим сбоем, завели заявку на решение которой снова понадобится от 2 до 10 дней , по истечении указанного срока денеги так же не поступили на карту. Потом Мегамаркет сказали деньги отправили вовремя, спрашивайте у банка. Позвонил по номеру 900 там тоже начали говорить про технический сбой и типа решают проблему, звонил два раза никто не даёт вразумительного ответа когда уже будут деньги на карте. Сегодня 29.02.24 денег так и нет. Прошу решить уже вопрос, понимаю что вы в край обалдели и законы вам не писаны, но думаю суд и вам ни к чему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Неипотечная сделка
Воспользовался услугой сделки за свои средства через домклик. В понедельник вечером была оформлена сделка в офисе банка, по времени заняла около часа. На следующий день прошла...
Благодарность Наталье и Вадиму
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников Дополнительного офиса № 9038/01097 Сбербанка и выразить благодарность Наталье М-ой и Вадиму З-ву. 11 сентября обратилась в отделение с...
Человечность и профессионализм
В отделение на ул. Осипенко, 2 обращалась по поводу изменения данных: своих и мамы. Оба раза обслуживала меня очень доброжелательная, заботливая и компетентная сотрудница Юлия Я-на...
Не помогли решить вопрос
10.07.2025 я совершил покупки на сумму около 3000 руб. для выполнения условий акции Сберфест. По данной акции можно было получить 800 бонусов спасибо от Сбербанка. Для участия в...
Сбербанк молодец, так держать!!!
29.08.2025 пришло смс сообщение от номера 900 такого содержания: Чтобы тебе на этот номер приходили сообщения от банка, покажи родителю Римма С-на Ю. код (код не покажу). Больше...
Спасибо Сберу
Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не...
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...