Сбербанк заблокировал мобильное приложение бойцу СВО
Сбербанк заблокировал карту и мобильное приложение бойца СВО. Я, доверенное лицо военнослужащего, который находится на передовой СВО, обратилась в офис Сбербанка с просьбой разблокировать карту и Сбербанк Онлайн. Получила отказ. Составила обращение в головной офис Сбербанка. Получила письменный отказ разблокировать карту и приложение. Предложили перевыпустить карту. Через некоторое время пришло приглашение в офис для получения карты. В течение 1.5 часов разные сотрудники банка перенаправляли меня друг к другу до тех пор, пока мне не стало плохо с сердцем. В 17:30 банк закрылся, а меня оставили внутри и только после этого выдали перевыпущенную карту. Но карту доставить на передовую невозможно, следовательно, это не решает проблему бойца. Пользоваться собственными средствами он не может, так как мобильное приложение, через которое он совершал покупки, заблокировано. В разблокировке категорически отказывают, ссылаясь на то, что по доверенности этого сделать невозможно. Сбербанк предлагает бойцу с передовой приехать к ним в офис, либо из окопа перезвонить им на номер 900. Таким образом, Сбербанк препятствует успешному выполнению боевых задач конкретным бойцом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотруднице банка по адресу: город Ессентуки, улица Октябрьская 458, в шестом окне девушка 05.06.2025 в 13:23 очень оперативно отпустила...
Обратилась в чат с вопросом
Я обратилась в чат с вопросом, как мне подключить категории повышенного кешбека с подпиской Сберпрайм. Сперва мне ответил бот, дал общую информацию. Я позвала оператора и оператор...
Банкомат
Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат...
Отличное, современное обслуживание
Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница...
Разблокировали карту
Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...