Карта Халва условия 5 покупок на 10000 рублей
Добрый день!
Купил машину в рассрочку 7.08.2023.
У меня отчетный период получается по условию с 7 по 6 следующего месяца.
Благополучно выполнял все условия. Вносил платежи в первый же день. Выполнял условия программы 5 покупок на 10000 рублей.
В отчетном периоде 07.05.2024-06.06.2024 на карте Халва были деньги для выполнения условий 5 покупок на 10000 рублей. Причем количество покупок уже было закрыто, а сумма не была, оставалось 3000. Я просто физически не успел их потратить. На следующий день сразу насчитали коммисию 150 000 без каких-либо предупреждений, что заканчивается отчетный период и так далее.
В салоне представитель банка уведомил, что если не выполнить условия, то будет коммисия 70000. Получается ввели в заблуждение.
Отношение к клиентам ужасное. Заявку оставил сразу же 7 числа. Будь ты хоть трижды лояльным клиентом, никогда не пойдут навстречу к клиенту. Сказали что сами виноваты, теперь нужно заплатить коммисию.
Остерегайтесь продуктов этого банка, какими бы они заманчивыми не были.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Банк вернул ставку по кредиту
У меня действующий автокредит под сниженную процентную ставку 11,7 годовых с условием, что я выполняю покупки по карте "халва". в феврале 2026 года приставы наложили аресты на...
Обращение по процентной ставке
В апреле 2026 года я случайно не выполнил условие программы по снижению процентной ставки, банк пересмотрел процент в большую сторону,я это увидел в приложении и 02.05 2026...
Снижение ставки
пришло уведомление, что не выполнила условия по автокредиту и повысился процент по договлру. Меняла телефон и не было возможности зайти в онлайн банк и отслеживать покупки, плюс...
Изменение процентной ставки по кредиту
15го мая окончание периода, когда мне для сохранения процентной ставки по кредиту, надо было выполнить условие 5/10 ( пятью транзакциями потратить 10тыс рублей по дебетовой карте...
Быстро помогли решить вопрос
Брал автокредит в совкомбанке ,не выполнил условия по кредитному договору ,подняли процентную ставку. Связался с банком через приложение ,оставил заявку по своему вопросу . В...
Восстановление пониженной ставки
Оперативно решили вопрос - упустили сумму ежемесячных трат провести в отчетный период, ставка автоматически повысилась, при обращении в клиентский чат банка сформировали обращение...
Помощь в решении вопросов
Вырожаю свою благодарность менеджеру Ш-й Дарье, за помощь в решении вопроса по автокредиту. 27.04.2026г, в 19:38 я обратилась в онлайн-чат за помощью. Мне ответила Ш-а Дарья .Очень...