Обслуживание кредитных карт

08.07.2024 17:22
305
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратился в Газпром банк с вопросом отменить комиссию за годовое обслуживание кредитной карты 
  • Работники Газпромбанка отнеслись с пониманием к моему вопросу и составили обращение в банк, который быстро решил отменить комиссию за оплату годового обслуживания 
  • Порекомендовали мне несколько кредитных карт 
  • В результате по закрытию старой карты открою новую гораздо удобнее для меня 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-07-22T13:04:26+03:00
    Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом чата и скриншот уведомления о возврате комиссии (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.07.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
    Газпромбанк
    Газпромбанк
    2024-07-08T17:51:55+03:00
    Здравствуйте! Будем благодарны, если в комментариях к отзыву подробнее расскажите о взаимодействии с банком. Укажите, пожалуйста, дату обращения в банк. Вы посетили офис или звонили в контактный центр для решения вопроса? Эта информация будет полезна администраторам портала для зачета оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

    О банке

    Народный рейтинг

    15 место
    3,44
    средняя оценка
    24.43%
    решено проблем
    4 997
    отзыва
    4 903
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

    Быстрое и легкое обслуживание

    Оценка 5

    Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

    31.03.2026

    Благодарность сотруднику

    Оценка 5

    31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

    31.03.2026

    59 000 % за привязку к Юмани

    Оценка 4

    Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

    31.03.2026

    Вернули выплаченные проценты

    Оценка 5

    Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

    26.03.2026

    Благодарность

    Оценка 5

    25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

    26.03.2026

    Благодарю

    Оценка 5

    Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

    23.03.2026

    Комиссия за воздух

    Оценка 4

    Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

    21.03.2026

    Продукты банка