Ипотека на строительство дома "своими силами" и Пункт с подвохом о получении всех траншей в течение 10 месяцев

30.07.2024 22:21
1097
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

                                                                        Обращение

Прошу согласовать получение 3 транша в отношении к кредитному договору № 1196**01-НКЛ от 18 сентября 2023 г. , в частности:

1. В части пункта № 18.2 «Порядок предоставления кредита», а именно «Выдача второй и последующих частей Кредита осуществляется в пределах неиспользованного (свободного) остатка не возобновляемой кредитной линии, указанной в пункте 1 Договора, в течение 10 (Десяти) месяцев от даты подписания Кредитного договора на следующих условиях»

Из-за того, что банк ввёл меня в заблуждение (Большая загруженность банка и сервиса «Домклик», вследствие того спешка в оформлении и разъяснении кредитным менеджером всех пунктов договора), кредитный менеджер не уведомил на сделке о необходимости получения 3-го транша в этот срок.

Хочу отметить, что ни при получении 1-го транша, ни при получении 2-го транша, не было предупреждений представителей банка и сервиса «Домклик» о возможной просрочке по строительству. Поэтому я опирался только на оповещении, что завершить строительство (получить выписку ЕГРН о завершенном строительстве) я должен до 19.09.2024.

2. Так же обращаю ваше внимание на климатические условия в Республике Коми (район крайнего севера) о невозможности круглогодичного строительства дома. Даже если вести строительство в зимнее время, это повлечет за собой некачественный монтаж фундамента и кладки блоков, а также удорожания строительства на 20-30%. Так как кредитные средства были получены в сентябре месяце, до середины ноября у меня ушло время на раскорчёвывание участка, подготовки котлована. С декабря по конец марта в Сыктывкаре наступает сильные холода, что не даёт мне возможности готовить фундамент для заливки без специальной дорогостоящей техники. 

Соответственно активное строительство началось с середины мая. 05.2024-06.2024 – подготовка и заливка фундамента; 06.2024-07.2024 – возведение коробки из арболитовых блоков; 08.2024- возведение крыши, части коммуникаций (это уже 11-ый месяц). К концу августа я бы смог предоставить все необходимые фотоматериалы и документы для получения 3-го транша.

3. Также хочу отметить, что банк не пошел мне навстречу при оформлении семейной ипотеки «Строительство своими силами» на покупку земельного участка и строительства дома одним «кредитным продуктом». В кредитном договоре в п.18 данный вид кредитного продукта прописан. Мне пришлось оформлять отдельный кредит на покупку земельного участка в том же ПАО «Сбербанк», только под очень высокий процент. Зарабатывая один (жена находится в декретном отпуске), наша семья не могла позволить себе дополнительные денежные расходы для ускорения процесса строительства. 

4. При оформлении 2-го транша я особенно активно задавал вопросы и обсуждал критерии Этапов строительства с кредитным менеджером ПАО «Сбербанк». Кредитный менеджер уверял, что у меня все хорошо и поводов для беспокойств нет. Про пункт 18.2 менеджер также не предупреждал. На мои вопросы мне прислали памятку в «Домклик» о этапах строительства и там тоже не было этого пункта о 10 месяцах для получения всех траншей.

6. Особенно подчеркиваю, что для строительства дома через аккредитованного подрядчика, банк предлагает срок 2 года до полного завершения строительства дома, а для строительства «собственными силами» -всего лишь 1 год, да еще и минус 2 месяца для получения всех траншей, что в свою очередь делает невозможным выполнить в срок все условия кредитного договора. Отмечу, что на момент 18.09.2023 в городе Сыктывкаре не было ни одной аккредитованной подрядной организации ПАО «Сбербанк». 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-21T19:58:52+03:00
Добрый день! Все проверила. Сотрудник предупредил вас, что если строительство не будет оформляться одновременно с приобретением земельного участка, то включить в один кредит две сделки невозможно. Также сотрудник сообщил об условиях сделки в рамках Семейной ипотеки с любым подрядчиком. Вы попросили вести обсуждение с агентом, который сообщил, что промежуточного обеспечения у вас нет и аккредитованного подрядчика не будет. Таким образом, для покупки земельного участка в кредит, а также оформления Семейной ипотеки вы не предоставили документы и промежуточное обеспечение на период строительства. Кредит оформили. В соответствии с п. 18 Индивидуальных условий кредитования: «Выдача второй и последующих частей кредита возможно в пределах неиспользованного (свободного) остатка невозобновляемой кредитной линии, указанной в п. 1. Договора, в течение 10 месяцев от даты подписания кредитного договора». Срок предоставления оставшейся части кредита истек. Продление сроков не предусмотрено условиями кредитного договора. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 249
отзыва
11 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025

Проблема решена (Неустойка по ипотеке)

Оценка 5

Проблема решена (Неустойка по ипотеке) Обращение 796521. Спасибо огромное, не скажу что проблема решена была быстро, но с очень позитивным результатом. Спасибо. Проблема... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Кирове на улице Воровского дом 37 окно 12. Менеджер Сбербанка Ш-ва Ирина. Провели сделку покупка за наличку. Сделка прошла быстро. Деньги перевели... Читать полностью

13.08.2025

Быстрое и качественное заключение сделки

Оценка 5

После всех этапов проверки документов на ипотеку, осталось только проведение сделки и заключение кредитного договора. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г... Читать полностью

12.08.2025