Двойные списания с р/с, угрозы штрафами, если не пользоваться эквайрингом

31.07.2024 11:22
932
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторПроизошла такая ситуация 14.06.2024 года, 19.06.2024 года, 20.06.2024 года, 21.06.2024 года я делала переводы с бизнес карты переводы на другую карты. Денежные средства с моей карты были списаны в тот же день и получены получаетелями. Так же я видела списание и со своего счета, так как у меня там ним миллионы и даже не сотни тысяч, и я знаю сколько было и сколько стало. 

НО! 23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторно списаны с моего счет. 

Поддержака совершенно некомпетентная и даже отказывались один раз создавать обращение на все суммы, якобы я уже с претензией по одной сумме обратилась. Хотя это было обращение за другие периоды и на общую сумму. 

Далее из тебя делают дурака, мол ранее мы не списывали – это вы не видели просто, что деньги не ушли со счета. А сейчас только спустя месяц отразили и списали. 

Хотя все июньские переводы подтверждается справкой об операции, чеком по операции (от получателя денежных средств), а также скриншотом из моего личного кабинета. 

Просто наглость и ужас. Кто задумывается открывать р/с не советую, если не хотите получать двойные списание и выбивать деньги через суд и ЦБ РФ. Это ситуация не единичный случай. Почитайте, на сайте были уже такие истории.

Говорить о том, что дозвониться практически нереально даже не буду. 

о списаны с моего счет, что подтверждается приложенными выписками от 23.07.2024 г., 24.07.2024 г., 25.07.2024 г.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-05T10:48:06+03:00
Добрый день! Я все проверила, нарушений с нашей стороны нет. По имеющимся у меня данным, мои коллеги направили письменный ответ по вашей ситуации по СберБизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,20
средняя оценка
31%
решено проблем
17 247
отзыва
16 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Приношу благодарность работникам Сбербанка за скорое и качественное обслуживание в онлайн-чате. 28 ноября поступил запрос от банка на предоставление пояснений по факту моей... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность за работу в рамках запроса документации 115ФЗ

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Сбера Наталье , которая сопровождала нас от поступления запроса до его логического завершения, всегда была с нами на связи , подсказывала на всех... Читать полностью

17.12.2025

ФЗ 115

Оценка 5

Я ИП на патенте с рс в Сбербанке уже много лет. Но и на старуху, как говорится... Пришел запрос на предоставление докуметов исходя из требований ФЗ 115. Со мной связалась... Читать полностью

17.12.2025

Хороший менеджер

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за полезную встречу. Помогла решить вопрос с экономией по тарифам РКО. Подробно рассказала и подключили Сбербанк здоровье. Рассказала ппо... Читать полностью

25.11.2025

Приятные люди

Оценка 5

Подал заявку. Приехала менеджер Екатерина, в течении 30 минут, по вопросу открытия расчётного счета в сбере. Общениее было приятным. Подарила небольшой презент. Сделала все... Читать полностью

25.11.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Менеджер Сбербанка в Ханты-Мансийске Ш-ов Константин помог разобраться в вопросах, открыл счет для бизнеса, ответил на все вопросы по зарплатному проекту, документообороту... Читать полностью

25.11.2025

Быстро рассмотрели заявление на возврат комиссии и вернули деньги

Оценка 5

Со счеты была списана комиссия, которую я посчитала необоснованной. Я написала обращение в чат и в течение суток мне вернули деньги. Очень приятно, что такой крупный банк не... Читать полностью

14.10.2025