Вопрос по вкладу

23.08.2024 08:18
483
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Дата окончания двух вкладов "Лучший процент Премиум" приходится на 31 августа и 1 сентября (суббота и воскресение).

По вкладам подключена пролонгация.

Насколько я понял, проценты по данным вкладам будут начислены в первый рабочий день, т.е 2 сентября. Причем проценты будут начислены и за выходные дни, в течении которых банк пользовался деньгами. 

Пролонгация тоже будут произведена 2 сентября.

Или я не правильно понял и проценты начислят в выходной день (согласно договора)?

2. По вкладу со сроком окончания 1 сентября в интернет банке было настроено полное скрытие продуктов, операции только в офисе банка по адресу Ленина 7.

Через интернет банк отображение вклада вернуть не получится?

Проблем нет, готов приехать в офис, просто уточняю. 

3. 18% на 8 месяцев новым клиентам, это максимально доступная ставка по вкладам физ лица в вашем банке?

Сбербанк меня вполне устраивает, но вот проблема что другие системообразующие банки дают ставку выше, тот же ВТБ дает 19,1% на 1 год.

Даже самые жадные банки РСХБ и ПСБ, которые спокойно теряли ликвидность и клиентов 2 месяца, предлагая ставку ниже рынка, резко повысили ставку сразу до 18,2 - 18,3% годовых.

Вынужден частично вывести деньги. 

Поэтому уточняю, возможно если подключить например пакет "сбер первый" и разместить сумму от 10 млн руб, ставка дорастет хотя бы до 18,5% на срок до 1 года для новых денег?

В целом я вообще не вижу смысла в вашем пакете услуг "сбер первый" и "Сбер Премьер" с учетом того что ставка по вкладам сейчас стандартная. Тот же ВТБ премиум клиентам предлагает не официальные вклады под повышенные ставки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T12:42:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-23T11:14:46+03:00
Здравствуйте! 1. Если дата пролонгации выпадает на выходной (суббота для пролонгации считается рабочим днем), то пролонгация и начисление процентов переносится на ближайший рабочий день. За эти дни проценты начисляются по ставке открытия/последней пролонгации. Отмечу, что закрыть вклад можно в день его окончания без потери процентов. Они будут зачислены в момент закрытия (итоговая сумма отразится у вас в СберБанк Онлайн перед закрытием). 2. Если у вас полностью отключено отображение вклада во всех удаленных каналах обслуживания (СберБанк Онлайн, банкоматы и терминалы), то вернуть видимость можно в офисе по месту ведения счета. 3. Максимальная процентная ставка – до 18% годовых. Вы можете открыть вклад - Лучший % Лидер (для клиентов СберПервого). Чтобы получить максимум выгоды: - откройте вклад на 8 и 9 месяцев, - важно, чтобы вносимая сумма не хранилась на других ваших вкладах в Сбере в предыдущие два календарных месяца, - выберете начисление процентов в конце срока вклада. Подробнее тут: https://www.sberbank.com/ru/person/contributions/deposits/luchshiy_procent_lider С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 472
отзывов
9 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025