Вопрос по вкладу

23.08.2024 08:18
698
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Дата окончания двух вкладов "Лучший процент Премиум" приходится на 31 августа и 1 сентября (суббота и воскресение).

По вкладам подключена пролонгация.

Насколько я понял, проценты по данным вкладам будут начислены в первый рабочий день, т.е 2 сентября. Причем проценты будут начислены и за выходные дни, в течении которых банк пользовался деньгами. 

Пролонгация тоже будут произведена 2 сентября.

Или я не правильно понял и проценты начислят в выходной день (согласно договора)?

2. По вкладу со сроком окончания 1 сентября в интернет банке было настроено полное скрытие продуктов, операции только в офисе банка по адресу Ленина 7.

Через интернет банк отображение вклада вернуть не получится?

Проблем нет, готов приехать в офис, просто уточняю. 

3. 18% на 8 месяцев новым клиентам, это максимально доступная ставка по вкладам физ лица в вашем банке?

Сбербанк меня вполне устраивает, но вот проблема что другие системообразующие банки дают ставку выше, тот же ВТБ дает 19,1% на 1 год.

Даже самые жадные банки РСХБ и ПСБ, которые спокойно теряли ликвидность и клиентов 2 месяца, предлагая ставку ниже рынка, резко повысили ставку сразу до 18,2 - 18,3% годовых.

Вынужден частично вывести деньги. 

Поэтому уточняю, возможно если подключить например пакет "сбер первый" и разместить сумму от 10 млн руб, ставка дорастет хотя бы до 18,5% на срок до 1 года для новых денег?

В целом я вообще не вижу смысла в вашем пакете услуг "сбер первый" и "Сбер Премьер" с учетом того что ставка по вкладам сейчас стандартная. Тот же ВТБ премиум клиентам предлагает не официальные вклады под повышенные ставки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T12:42:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-23T11:14:46+03:00
Здравствуйте! 1. Если дата пролонгации выпадает на выходной (суббота для пролонгации считается рабочим днем), то пролонгация и начисление процентов переносится на ближайший рабочий день. За эти дни проценты начисляются по ставке открытия/последней пролонгации. Отмечу, что закрыть вклад можно в день его окончания без потери процентов. Они будут зачислены в момент закрытия (итоговая сумма отразится у вас в СберБанк Онлайн перед закрытием). 2. Если у вас полностью отключено отображение вклада во всех удаленных каналах обслуживания (СберБанк Онлайн, банкоматы и терминалы), то вернуть видимость можно в офисе по месту ведения счета. 3. Максимальная процентная ставка – до 18% годовых. Вы можете открыть вклад - Лучший % Лидер (для клиентов СберПервого). Чтобы получить максимум выгоды: - откройте вклад на 8 и 9 месяцев, - важно, чтобы вносимая сумма не хранилась на других ваших вкладах в Сбере в предыдущие два календарных месяца, - выберете начисление процентов в конце срока вклада. Подробнее тут: https://www.sberbank.com/ru/person/contributions/deposits/luchshiy_procent_lider С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 578
отзыва
14 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить исреннюю благодарность сотруднику Московского банка ПАО Сбербанк № 9038/01469 Я-ой Наталье С. за высокий уровень обслуживания и профессионализм, проявленные при... Читать полностью

23.10.2025

Договор вклада

Оценка 5

12.10.2025 и 26.07.2025 мной, посредством ДБО, были открыты два вклада "Лучший процент" подписанные через ЭЦП.  При этом в офисе банка доступна к получению только копия... Читать полностью

13.10.2025

Консультация по вопросам снятия наличной валюты с валютного вклада

Оценка 5

Обращалась в Сбербанк как физическое лицо с вопросом о возможности снятия наличных долларов США с валютного счета, куда они были переведены с брокерского счета (покупка была... Читать полностью

07.10.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025