Совместный доступ
Занялась вопросом оформления совместного доступа к карте или вкладу для ведения вопросов семейного домохозяйства (доставки, оплата счетов, коммуналки) с одного счета, но чтобы все видели, сколько денег на что уходит. Нашла на сайте Сбера информацию, что можно оформить совместный доступ на вклад, участники могут его пополнять и т.д. Но НИГДЕ не было информации о том, что как только вы оформите этот общий доступ, заблокируют карту, потому что это подпадает под подозрение в "отмывании денежных средств". Переоформить карту в приложении я не могу, приходит отказ. В отделении банка мне только это объяснили, что это по 155ФЗ такая ситуация произошла. Карта зарплатная, я не планировала ее закрывать. И в итоге мне сейчас надо ждать 3 дня, чтобы еще раз попробовать перевыпустить карту и не открывать новую, деньги перевести я тоже не могу, а если и через три дня эта функция будет все еще не доступна, мне надо будет доказывать, что я никаким мошенникам ничего не переводила и т.д., пользоваться услугами Сбера я не смогу вообще. Зачем вообще создавать услугу, которой невозможно нормально пользоваться?? Нужно тогда и делать пометку, что открывайте карту новую, если нужен совместный счёт или еще как-то, и пояснять, в каких случаях это имеет смысл. В другом банке у меня вообще не было проблем с совместным счетом, все работало как часы, никаких проверок, открыли, попользовались, закрыли без проблем. А тут вообще в этой услуге смысла нет. Когда оформлялся доступ совместный на вклад это в итоге просто доверенность на н-ное количество лет, толку тогда от нее, если она несет столько проблем с основной картой? Уберите тогда эту услугу вообще, она бесполезна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли с разблокировкой
У меня была заблокирована карта за компрометацию, и никак не получалось перевыпустить. В отделении объяснить не смогли, сказали, что надо подождать. Я написала обращение на Банки...
Перевыпуск карты
17 сентября я пришел в отделение банка по поводу перевыпуска карты,в отделении мне все понравилось,быстро приняли меня,сотрудник банка который принимал меня оказалась милая девушка...
Спасибо!
У моего ребенка после исполнения возраста 14 лет и получения паспорта (до этого пользовался Сберкидс) пропал семейный доступ к подписке СберПрайм. В офисе Сбербанка не смогли...
Сняли запрет на перевыпуск карт
После блокировки карт (якобы скомпроментированы) появился запрет на перевыпуск карт. В офисе не могли объяснить причину блокировки и запрета на перевыпуск. После обращения с...
Спасибо за качество работы
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников офиса Сбера в ст.Брюховецкой.Девочки очень приветливы и стараются решить вопрос клиента в целом, помогли в решении сложного вопроса и...
Хочу рассказать о поддержке сбербанка
18 августа я потеряла карту и не сразу заметила это т.к оплачиваю через sberpay. Затем я увидела списание в мобильном приложении банка. Я позвонила в поддержку и спросила что мне...
Хорошо обслужили в отделении сбербанка
Являюсь клиентом банка Сбер уже продолжительное время , но дистанционным обслуживанием не пользовался в данном банке и карт не имел. 1ноября 2025г я обратился в 10ч 05м в...