Не отправляйте меня в обслуживающий банк, потому что их ответ устный и они отказываются в закрытии счета. Эту досудебную претензию я оставила и в офисе, но я хочу чтобы каждый видел как вы нарушаете правила закрытия расчетного счета.
ПРЕТЕНЗИЯ о закрытии счета и возврате денежных средств. 14.11.2024г. в подразделении банка ПАО «ВТБ» - дополнительный офис «Новоясеневский» было подано заявление о расторжении договора банковского счета от 06.06.2023г. № РР- между ПАО «ВТБ» и ИП , закрытии банковского счета № и переводе остатка денежных средств на счет в другой банк.В соответствии со ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. По смыслу п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления о расторжении договора (закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении. (Постановление Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5). Клиент вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета без объяснения причин.
Таким образом, с 14.11.2024г. договор банковского счета от 06.06.2023г. № РР-586448 расторгнут.
Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 ГК РФ.
В пункте 3 статьи 858 ГК РФ перечислены случаи, при которых договор банковского счета расторгается, но банковский счет не закрывается до момента снятия ограничений на распоряжение счетом или исполнения взыскания. Опираясь на положения Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», указания Банка России заявитель пришел к выводу о том, что внесение сведений в базу данных Банка России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, а также ограничение на использование интернет-банкингом не являются случаями по смыслу пункта 3 статьи 858 ГК РФ и не могут препятствовать закрытию банковского счета, поскольку осуществление банковских операций клиентом возможно при личном посещении клиентом отделения банка.
Таким образом, нет никаких препятствий для перечисления остатка денежных средств на расчетный счет клиента в ПАО «Сбербанк России» по указанным в заявлении реквизитам. Денежные средства должны были поступить в ПАО «Сбербанк России» на счет ИП до 22.11.2024г. включительно, однако указанные средства на счет не поступили.
В связи с чем заявитель считает целесообразным обратиться в банк «ВТБ» (ПАО) с настоящей претензией для урегулирования спора в досудебном порядке.
Опираясь на судебную практику ВАС при рассмотрении споров, связанных с расторжением договора банковского счета и ответственностью за ненадлежащее совершение операций по счету, необходимо учитывать, что ответственность, предусмотренная законом (статьи 856 и 866 ГК РФ) или договором, применяется к банку лишь за период до расторжения договора. Если после расторжения договора банк неправомерно удерживает остаток денежных средств на счете, а также суммы по неисполненным платежным поручениям, ответственность банка наступает в соответствии со статьей 395 ГК РФ.Таким образом, при неудовлетворении требования настоящей претензии заявитель вправе обратиться в суд для взыскания остатка денежных средств в порядке, предусмотренном статьей 395 ГК РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
Благодарность Наталье
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
Благодарность сотруднику банка Сергею
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...