От ФНС ограничений нет, но расчетный счет заблокирован

Как я понял по отзывам, я не единственный, кто сталкивается с данной проблемой. И решить её можно только, если оставить собственный отзыв. Иначе они вообще не шевелятся... и продолжают перекидывать в ФНС, которых я уже достал, они уже чуть ли не матом на меня орут...

Ситуация следующая. Когда-то в 2018 году у меня было ИП с расчетным счете в другом банке (НЕ СБЕР), я закрыл ИП. Но когда открыл снова, как выяснилось, у меня осталась не отправлена нулевая декларация. ИП я открыл под ключ в Сбере. И это оказалось моей фатальной ошибкой.

8 ноября 2024 года я зарегистрировался как ИП в Сбере, мне завели аккаунт в СберБизнес и открыли расчетный счет.
Казалось бы, можно начать работать! И я начал. Заключил два договора с четкими сроками выполнения, получил две первые оплаты для старта разработки проектов.

НО ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ВЫВЕСТИ ЭТИ СРЕДСТВА Я НЕ МОГУ!
То есть я не могу для старта работ и выполнения своих обязательств оплатить необходимые мне инструменты, оплатить сервера и т.д.

Я обратился в поддержку Сбера, они мне сказали, что расчётный счет заблокирован из-за несданной декларации, и его разблокируют в течении 4 дней после разблокировки от ФНС.
Окей, я сдал декларации и ФНС сняла с меня все ограничения ПОЧТИ СРАЗУ ЖЕ!!!
Я обращаюсь в поддержку Сбера и говорю, что все ограничения сняли, проверяйте.
Мне пишут - документ не приходил, мы ожидаем получения документа.
Я перезваниваю в налоговому инспектору, который лично занимался моим делом, и уточняю - точно ли меня разблокировали?
- Точно-точно!!!
И так каждый день! Налоговик уже просто начинал орать на меня!

Когда прошли регламентированные 4 дня, меня уже клиенты начали клевать - КОГДА НАЧНЕТЕ РАБОТУ!? КОГДА МЫ УЖЕ УВИДИМ СТАРТ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ ПО НАШИМ ПРОЕКТАМ?
И я их тоже начинаю кормить завтраками!

Сегодня чат поддержки Сбера уже не работает, я опять звоню в ФНС и начинаю опять доставать налогового инспектора Александра Борисовича - ВЫ ТОЧНО ОТПРАВИЛИ? Я попросил уточнить номер документа.
Он спрашивает - А КАКОЙ БАНК С ВАС СПРАШИВАЕТ НОМЕР ДОКУМЕНТА НА РАЗБЛОКИРОВКУ?
Я отвечаю - Сбер.
Он - А КАКОГО ЛЯДА ВООБЩЕ ТУТ СБЕР??? У вас был другой банк с р/с и документ был отправлен именно в тот банк, а не в СБЕР! И в СБЕР ОТ НАС НИЧЕГО БЫТЬ ОТПРАВЛЕНО ТЕХНИЧЕСКИ НЕ МОГЛО И НИКАК НЕ МОЖЕТ. РАЗБИРАЙТЕСЬ СО СБЕРОМ!!!

Я был в шоке... то есть Сбер ждал файла на разблокировку от налоговой, которого им даже никто не мог прислать... а заблокировали они мой счёт ещё при регистрации и создании, самостоятельно подтянув блокировку с сайта ФНС. А когда ФНС убрал меня на своем сайте, они с разблокировкой не торопятся.

Сегодня звоню в СБЕР - говорю им ситуацию, создали уже ВТОРОЕ заявление (первое 2024-1129-0002-1246 от 29 ноября ни к чему не привело, они просто в очередной раз сослались на налоговую). Короче, второе заявление 2024-1205-0000-6739 отправлено. Я спрашиваю, А КОГДА МНЕ УЖЕ РАЗБЛОЧАТ СЧЕТ!? Мне отвечают - в течении ТРЕХ рабочих дней... Я просто выпадаю с этого... Я уже с ними разбираюсь вторую неделю, я клиентов кормлю завтраками, мне что опять им говорить - ПОДОЖДИТЕ ЕЩЁ 3 РАБОЧИХ ДНЯ? То есть ещё пятницу, понедельник, вторник... и получается, что ТОЛЬКО В СРЕДУ Я НАЧНУ РАБОТАТЬ!?

То есть клиенты хотели успеть получить работу до Нового Года, а по итогу я только начну делать работу на третью неделю!? И когда я должен буду успеть закончить?

Я только начал работать, а у меня уже авансы на 75 тысяч висят на расчетном счете, я не могу начать работу, к чертям летят все сроки исполнения, на меня орут в налоговой, клиенты уже на взводе... Спасибо, СберБизнес! Вы "лучшие"! Не жалею, что начал работать с вами!