Решили проблему с возвратом средств по исполнительному листу

16.12.2024 12:07
463
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.

Типичная для многих ситуация: при покупке автомобиля в кредит (не в Сбере, а в другом банке) были добавлены разные доп. соглашения. Без них сотрудник салона просто отказывалась даже заявку подавать на кредит. Вот так внаглую. После былИ судЫ и через год мытарств, наконец-то, мы получили долгожданный исполнительный лист. Решили обратиться напрямик в банк (с приставами не хотелось связываться). Счета у должника были в Сбере, сюда и подали заявление. 

Ну и как часто бывает, что-то пошло не так: пришло СМС о невозможности исполнения исполнительного листа. Мы очень расстроились!

Что-то выяснять в банке, поверьте, совершенно бесполезно! Сразу же обратились к команде Сбербанка на Банки.ру. 

И они, В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ, помогли!!! И очень быстро! Сказать, что мы были очень обрадованны, - это ничего не сказать!

Хочу выразить благодарность команде Сбера, отвечающей за обращения на портале Банки.Ру. 

Вы - умнички!!! Делаете невозможное!

Спасибо вам огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T15:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, данный отзыв является продолжением [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11808191/]отзыва[/url]? 27.12.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 06.02.2025 оценка зачтена.
user-632318865542
2025-01-04T14:38:26+03:00
Здравствуйте. Нет, это не продолжение. Это отдельная история. Подтверждающие документы я предоставил. Так уж получилось, что второй раз столкнулись с похожей ситуацией. И мне опять помогли именно на вашем сайте! И считаю, что об этом надо сообщить другим людям. Уверен, у многих случается подобное!
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-16T13:51:27+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова благодарности 💚 Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
16 542
отзывов
15 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Помогли

Оценка 5

18 ноября, когда забирал карту и позже вечером не получалось подключить СберПрайм от близких. Вечером решил позвонить но номеру 900 и нам объяснили проблему. Сказали, как её решить... Читать полностью

07.12.2025

Помощь в чате поддержки Сбер-банк

Оценка 5

Всех приветствую, так как в планах поменять номер телефона на другой решил узнать у поддержки сбера как это сделать и нужно ли ехать в отделение. Достаточно быстро нашел чат... Читать полностью

27.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Нормально так в сбере сделали,что на дом приезжают.Я думал,придётся в очереди стоять,бумажки заполнять.А тут позвонили,предложили визит менеджера.Девушка приехала,с ней все быстро... Читать полностью

23.11.2025

Категории кэшбэка

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня 22.11.2025 в 17.45 звонила по номеру 900 на горячую линию Сбербанк, нужна была консультация. Всего обслуживание длилось 3 минуты. Ответила Оксана. Каждый... Читать полностью

22.11.2025

Выражаю благодарность сотруднику Марии Александровой за оперативную помощь в решении проблемы

Оценка 5

После перевода самому себе моих же средств, мне заблокировали полностью все, я два часа общался по телефону с тремя разными сотрудниками, доказывая, что я не верблюд, и в итоге они... Читать полностью

22.11.2025

Качественная работа сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Полине за качественную консультацию. Я обращался в поддержку, чтобы уточнить, как формируется система выгодных кэшбеков на последующие месяцы... Читать полностью

21.11.2025

Помогли с разблокировкой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Александровой Марии, помогла мне с разблокировкой счетов после проведения проверки. Долгое время не могла разобраться с этим вопросом через форму... Читать полностью

18.11.2025