Переводы в Китай не работают
28.01.2025 я увидела, что у Сбербанка заработала система переводов в Китай на счет Alipay и перевела 5000 руб.
Через 4 часа мне на счет Alipay на самом деле поступила нужна сумма от некого Сергея.
30.01.2025, уже будучи в Китае я перепела по этой же схеме еще 20000 и деньги исчезли.
Я создала обращение, на которое мне оперативно ответили, что деньги из банка успешно ушли, а дальше это не проблема Сберанка.
При этом, после того, как деньги не поступили, я начинала читать каким все же способом Сберанка переводит деньги в Китай и выянсила, что это окологелаотныне переводы через другое банки и физлиц, что подтверждается мне зачислением первого платежа от некого Сергея.
Простите, Сбербанк, но это вы себе подрядчиков выбираете, а не я.
Где мне искать мои деньги? В Китае?
Это отврастительное и не партнерское отношение к своим клиентам.
3 февраля я улетаю в Россию. Срок зачисления, который указывает Сбербанк при оплате - 3 минуты. По факту денег нет и через 2 дня они мне в Китае просто будут не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв сотруднику отделения банка (№8609/0119) Елене Г-ной (оператор: 61***1) за профессиональное и внимательное отношение при оплате...