Обнадежили с начислением бонусов

11.02.2025 14:20
664
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При открытии расчетного счета принимал участие в акции, в соответствии с которой нужно было подключить зарплатный проект и сделать перевод. Обещали выплату в размере 2000 бонусов в течение января. Однако данные бонусы так и не были начислены. Было создано обращение 2025-0111-0001-8478, по результатам которого сообщили, что все нормально, условия выполнены и обещанные бонусы начислят до конца месяца. Но этого не произошло. Было создано новое обращение № 2025-0202-0000-0435, в результате которого пришел отказ. Зачем тогда обнадеживать? Банк не выполняет свои обещания, очень огорчен таким поведением!

Сбербанк
Сбербанк
2025-02-12T14:17:07+03:00
Добрый день! Мне сообщили, что коллеги предоставили вам комментарии по условиям акции. В настоящее время вопрос с начислением бонусов решен. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
iswxp06
2025-02-19T20:39:58+03:00
Да, баллы были оперативно начислены. Благодарю за скорость в решении данного вопроса!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 473
отзывов
12 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить лояльную систему Сбербанка и Дарью - сотрудника коллцентра Сбербанка, которая помогла мне решить вопрос о возврате комиссии. Сбербанк изменил неожиданно для меня... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность

Оценка 5

В нашей организации, при смене руководителя, пропала возможность загружать реестры на заработную плату, случилось это, не рано ни поздно 27 декабря, как раз в последние дни выплаты... Читать полностью

30.12.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024