В ВТБ банке действует реферальная программа, суть которой сводится к следующему: пригласи друга отправив ссылку на оформление зп карты, после того, как друг оформит карту и на нее будет зачислена зп в сумме не менее 15 т.р. приглашающему будет начислено вознаграждение 3 т.р., а реыералу 1 т.р. 29.11.2024 года направила ссылку на оформление зп карты маме, т.к. она хотела перевести зп на втб. В начале декабря (точную дату не помню) сама, помогла маме по данной ссылке оформить карту, выбрали ближайший офис, где эту карту хотели получить. После оформления, маме на телефон пришла смс, в которой было указана,что карта готова и получить ее она может в выбранном офисе банка. Так как офис находится в другом населенном пункте, доехать до него и получить карту мама смогла только 11.01.2025 года. При получении карты мама еще раз напомнила сотруднику банка, что карта оформлялась по реферальной ссылке. Получила карту, написала заявление работодателю и 31.01.2025 года на новую зп карту поступила зп в сумме 49 т.р. Вместе с тем, никакого вознаграждерия ни маме, ни мне не пришло! Когда стали выяснять в чем причина, оператор Даниил, в чате банка сообщил, что условия программы не были выполнены, т.к. карта была оформлена по истечении срока действия ссылки, 11.01.2025 года т.е. после 31.12.2024 года. Доводы о том, что карта была оформлена в декабре, а 11.01.2025 получена на руки, никто во внимание не принял. Зайдя на страницу с информацией по карте, я увидела, что действительно карта была оформлена 11.01.2025 года! Таким образом, сотрудник банка при получении карты намерено оформила новую карту без всякой ссылки, указав датой оформления 11.01.2025. Вот так вот умело ВТБ банк уходит от своих обязательств по выплатам в рамках реферальной программы. Сказать, что было не приятно - ничего не сказать! Очень разочарованна в этом банке! Так же хочу отметить абсолютную некомпетентность сотрудников чата, которые не пытаются вникнуть в суть проблемы, с которой к ним обращаются, просто дают "дежурные отписки" и не оказывают никакой конкретной помощи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Обращаося в отделение банка по закрытию счетов , в чем мне и помогли. Хочу выявить большую благодарнасть сотруднику Виктории Д. Д-ой , она мне помогла с этим вопросом и все...
Благодарный отзыв
Обратилась в банк ВТБ, по адресу ул. Красный проспект 157, по вопросу изменения данных, из-за смены паспорта. Меня обслуживала сотрудник София - очень грамотный специалист, всё...
Потрясающий офис Луначарского ❤️
Приехала в отпуск в Санкт-Петербург из-за полярного круга Якутии. Уже месяц здесь отдыхаю и культурно просвещаюсь).25 мая 2026, около 11:40 пришлось обратиться в офис ВТБ на...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Дмитрию дополнительного офиса "Московское кольцо" в г. Симферополе Филиала №8292 по адресу Киевская ул., 100, 295043 окно 5...
Благодарность
Здравствуйте. 26 мая обратилась в офис банка. Ранее мной была подключена услуга страхования от мошенничества. Оказалась в трудной жизненной ситуации и по этой причине не могу...
Благодарность за программу пдс
26.05.2026 года я с супругом пришла в банк и мне очень подробно рассказали про программу пдс, софинансирование от государства. О всех преимуществах и выгодах. Обслуживала нас...
Привилегия Луначарского 11 - одна любовь!
25 мая 2026, около 12:00 пришла в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" за выпиской по счету для подачи документов на визу. Взяла талон, очереди в офисе не было, но все специалисты...