SberID (услуга Удобный доступ)

17.02.2025 23:33
2381
8
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! 08.02.2025 обратилась на эл. почту help_profile@sberbank.ru с просьбой отключить услугу "Удобный доступ" для моего SberID. Не получила ответа, и "Удобный доступ" до сих пор не отключен. Когда его отключат? Ранее осуществляла вход в профиль на rambler.ru по СберID. Сейчас хочу отвязать профиль на rambler.ru от СберID, для этого прошу отключить "Удобный доступ"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-28T16:58:56+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, вам помогли рекомендации, которые дал сотрудник банка?
Сбербанк
Сбербанк
2025-02-18T01:39:26+03:00
Здравствуйте! Отключить сервис "Удобный доступ" можно в СберБанк Онлайн. Для этого: - В приложении нажмите на вашу аватарку слева вверху; - Под вашим именем выберите "Документы и Сбер ID"; - Пролистайте в самый низ и выберите "Согласия и договоры"; - Выберите пункт "Услуга «Умный доступ»" - Нажмите "Отключить «Умный доступ»" С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 473
отзывов
12 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кешбек на транспорт

Оценка 5

01.10.25 я подключил себе категорию кешбека на транспорт 7 процентов, после чего совершил поездку в 11:00 час. 01.10.25 и оплатил картой что бы мне вернули кешбек. Однако его не... Читать полностью

01.10.2025

Возврат денежных средств с платформы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за помощь с возвратом денежных средств с платформы Т-л. Спасибо за приятное, спокойное, вежливое общение по проблеме. Нужная информация для... Читать полностью

30.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Оперативное решение проблемы и снятие ограничений

Оценка 5

Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность Марии

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Эксперта службы заботы о клиентах Александрову Марию за быстрое решение проблемы, ни с чего ни с того заблокировали карту, чего не смогли... Читать полностью

02.09.2025

Блокировка карт

Оценка 5

Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В... Читать полностью

01.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025