Обман Сбербанка. Никому не советую связываться с данным банком, обманывают

24.02.2025 17:05
762
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сбербанк стал просто отвратительным. Занимается обманом, были деньги на расчетном счёте, сбербанк поставил их на резерв за оплату комиссии за переводы плюс снял деньги за пакет слуг. Но пакет услуг не подключили, то есть деньги снялись на зи что. Плюс из за того, что деньги за оплату комиссии в резерве, я не могу сеять с расчётного счета свои деньги. Когда начали разбираться, оказалось, что у сбербанка был сбой. Написали обращение. Банк обещал исправить техническую ошибку, чтобы я могла пользоваться своими деньгами, которые лежат на расчетном счету. В тоге уже 5 день и до сих сбербанк ничего не вернули, при звонке в банк- ответ один- ожидайте. Никому не советую Сбербанк!!!

Сбербанк
Сбербанк
2025-02-26T15:41:12+03:00
Добрый день! Знаю, что мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос. На данный момент пакет услуг подключен, платежи проводятся по счету без ограничений. Примите извинения за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-437921032619
2025-04-03T17:05:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 473
отзывов
12 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Хочу сказать Спасибо, но не всем

Оценка 5

Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов... Читать полностью

25.09.2025

Наконец-то решили вопрос со сменой тарифа

Оценка 5

Много лет платила огромную комиссию за ведение счета из-за того, что не могли подключить опцию изменения тарифа, даже в офисе промямлили что-то нечленораздельное и отправили... Читать полностью

08.09.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

В очередной раз обратилась в чат поддержки в Бизнес онлайн и оперативно получила решение своего вопроса. Вежливые сотрудники, профессиональный подход, быстрое решение вопроса... Читать полностью

07.09.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о работе оператора банка "Сбербанк" при обслуживании через онлайн-банк, а точнее через чат поддержки банка для ИП. Оператор Виктория была... Читать полностью

06.09.2025

Быстрое пояснение вопроса

Оценка 5

Написала по времени до начала рабочего дня в Сбербанке. Но бот начал отвечать мне моментально, что удивило прям. Дали полную информацию по интересующему меня вопросу по расчетам... Читать полностью

06.09.2025

Процент по самоинкассации

Оценка 5

Чат 4 сентября 2025 в 8.45, оператор Екатерина. Тема: процент за самоинкассации. Вносила в августе через самоинкассации на счет юрлица сумму 25 тысяч рублей.  Задала вопрос об... Читать полностью

04.09.2025

Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете

Оценка 5

Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления... Читать полностью

02.09.2025