SaluteSpeech
Добрый день, Вы знаете, я убежден, что жаловаться не правильно, вот только это относится к тем случаям, когда вопрос не касается платных продуктов и сервиса в целом. Мне бы хотелось, чтобы данная информация дошла до Руководства, поскольку Сбер всегда адекватно расценивал конструктивную обратную связь, благодаря которой он и стал лидером на рынке.
Для начала я бы хотел поблагодарить ваш сервис SaluteSpeech, очень удобный и качественный цифровой продукт. Вы реально молодцы!
А теперь к вопросам, вот объясните пожалуйста, как так происходит, что единственная возможность войти в личный кабинет https://developers.sber.ru/studio/login осуществляется только по номеру телефона. При этом появляется окно ошибки, с которым ты ничего сделать не можешь. Вход возможен только по номеру телефона...
Чат поддержки безнадёжно молчит. Хочу войти, чтобы пополнить баланс - докупить пакет! И при этом всё безуспешно...
Я понимаю, что Сбер считает, что может себе позволить подобное отношение к клиентам, не ново. Но к деньгам...дело конечно Ваше. Просто хотелось бы узнать - Вам прям вот правда не стыдно? Просто по-человечески, за своё же детище, это же Ваш в первую очередь продукт. Я честно не понимаю...
Аналогов подобных бери не хочу - Вы вход в Личный кабинет организовать не можете. Ваше дело.
Успехов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Валютные операции
04.07.2025 в 13:30 по московскому времени я позвонил в колл-центр, чтобы уточнить, как мне лучше купить валюту, чтобы потом спокойно приехать в офис и снять её. После разговора...
Ситуацию разрешили
Заблокировали счета и больше недели мне ничего не говорили, просто объясняли, что без объяснения причины так сделали. Сообщил о проблеме на этом сайте. Ответила сотрудник Сбербанка...
Как это не странно, но банк решил проблему
Была проблема с одним из сервисов банка - Сбер Прайм, при подключенной услуге списывалась комиссия за уведомления, хотя она входит в данный пакет услуг. Обратился в поддержку банка...
Благодарность Сберу и лично Марии Александровой
Вчера, в воскресенье(!), запросил у Марии архивную платежку 10-летней давности. Нашей налоговой закон не писан, она может запросить и дореволюционные платежи... Не сильно...
Неожиданная помощь
Не мог разобраться почему акция по кэшбэку в сберпрайме не подключается и выдаёт ошибку. Причем ошибка такого рода, что думаешь именно о том типе ошибокч которые не решаются и...
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...