При переводе по СБП - деньги зачислились на счёт кредитной карты, и не выводятся оттуда
Здравствуйте, 02.03.2025 перевела по сбп из ВТБ банка в Газпром банк 80.000 рублей. Планировала открыть накопительный счёт в газпром банке и положить эти средства туда. Средства при переводе были зачисленны на счёт кредитной карты, и вывести их оттуда можно либо с комиссией более 6.000+ рублей, либо только тратить.... Позвонила на горячую линию, сказали всё тоже самое, либо тратьте, либо закрывайте карту и ждите 30 дней, и после закрытия ваши средства переведутся на дебетовый счёт. На вопрос - может ли девушка перевести деньги в ручном режиме с кредитной карты - она ответила что нет, так не получится. Что получается? Банк привлекает новых вкладчиков, заманивают высокими ставками по вкладам - переводишь в него деньги, а они зачисляются на кредитный счёт. Сами собой, технически у них так устроенно. Какая то ловушка, если честно, и девушка оператор сказала - это норма, деньги всегда при переводах зачисляются на кредитные счета... Уважаемые представители банка, объясните мне пожалуйста, почему я должна либо замораживать СВОИ ДЕНЬГИ на месяц и ждать закрытия карты, либо ПЛАТИТЬ ШЕСТЬ ТЫСЯЧ комиссию, только потому что у ВАС ТАК ПРИНЯТО??? Я пользовалась многими банками, честно, но такого... я ещё не видела. Создали обращение, сказали будут расматривать до полумесяца.
Прошу представителей банка разобарться в ситуации и восстановить справедливость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Быстрое и легкое обслуживание
Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся...
Благодарность сотруднику
31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было...
59 000 % за привязку к Юмани
Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот...
Вернули выплаченные проценты
Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но...
Благодарность
25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений...
Благодарю
Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным...
Комиссия за воздух
Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за...